篇一：装饰公司管理规章制度_办公室工作规范
公司管理规章制度_办公室工作规范
为提升锦亿装饰公司的形象，建立企业的品牌战略，给每位客户心目中留下本企业员工团队合作精神及认真的工作作风，制订办公室工作制度。
一、 六不准
1、
2、
3、
4、
5、
6、 不准旷工、迟到、早退和擅离工作岗位。 不准在工作时间内做与工作无关的事。 不准在办公室内上班时间玩电脑游戏、佩带耳麦、睡觉、串岗闲聊。 不准在禁烟区域内吸烟。 不准在上班前或上班中喝酒。 不准未穿工作服不戴胸牌仪表不正上班。
二、 四不走
1、
2、
3、
4、 工作区域未整理清洁不走。 部门负责人未同意不走。 电脑、显示器、门窗未关好不走。 最后离开公司的员工总开未关、门未锁不走
三、 工作时间： 8：30—11：45，1：30—6：00
注：①周一至周五轮休，双休日全部上班。
②午餐时间公司值班由前台负责，确定有用完餐的员工在公司后，前台方可用餐。
③由于季节变化，可适当调整时间，另行通知。
四、 考勤规范
1、 人性化政策
① 每次迟到5分钟以内按正常计算。
② 无迟到、早退、旷工、请假的视为全勤，每月全勤奖励30元。
2、 考勤细则
① 公司所有员工均实行上下班打卡制，打卡由前台、办公室主任负责监督执行，无故不上班或故意不打卡者作旷工处理，并给予行政处分；员工因外出上下班不能按时打卡者，应告知部门负责人在考勤卡上签字确认，并到办公室主任处备案，否则按制度执行。
② 实行员工外出登记制度，员工外出须在前台处登记，返回时在登记薄上填写返回时间，下班未回公司的次日补填，做到如实填写、有效控制，违者员工乐捐50元，由办公室主任进行不定期抽查与考核。 ③ 考勤管理人员要妥善保管考勤原始记录，不得涂改、损毁或丢失，确属考核失实，需要修改记录应有部门或单位领导签字确认。
④ 考勤管理人员违反考勤制度，弄虚作假，对应该考核的迟到或旷工、请假等非出勤情况，不予考核或从
轻考核，经有关部门核实后，将视其情节轻重给予警告以上处分，给予双方警告处分，并各乐捐100元。 ⑤ 员工休病假一天以上的，应有区级以上医院证明，无误的不扣除底薪；员工休事价的，按日工资每日扣
除。
3、 乐捐条款
① 迟到每次乐捐20元，三次以上部分双倍乐捐。
② 早退每次乐捐20元，三次以上部分双倍乐捐。
③ 累计每月迟到、早退5次以上部分双倍乐捐。
④ 旷工每次乐捐100元（迟到在三个小时以上的计旷工处理），每月二次以上双倍乐捐。
⑤ 代打卡者乐捐每次50元。
⑥ 中午喝酒乐捐每次50元（请客人除外）。
⑦ 上班时间玩游戏，每次乐捐20元，每月二次以上双倍乐捐。
⑧ 在禁烟区内吸烟每次乐捐20元，每月二次以上双倍乐捐。
⑨ 未穿工作服，不戴胸牌上班每项乐捐20元，每月二次以上加倍处罚。（试用期内人员除外）
⑩ 区域内卫生工作不到位，当天值日的每次乐捐10元，每月二次以上双倍乐捐，由区域负责人承担。 ? 下班电脑未关、显示器未关，该电脑使用人员每次乐捐20元，门窗未关的由区域负责人每次乐捐10元，
每月二次以上双倍乐捐。
4、 请假原则
① 部门内员工向办公室主任请假。
② 部门负责人向总经理请假。
③ 部门内员工请假必须先递交书面请假条说明事由，请假手续应提前一天办理，办公室主任同意后次日方
可离开公司，请假两天以上的须由总经理同意后方可离开公司，未请假擅自离开公司的按旷工处理，连续三日无故缺勤或未批准休假者，由直接主管亲自联络本人查明原因，到公司后交出“辞职处分报告”，调休手续同请假。突发原因事前电话请假，次日必须补上。
备注：以上所有的乐捐款项，公司建立独立账户，取之于民、用之于民，该款项用于所有员工的活动和奖励基金。
五、 礼仪规范
1、
2、
3、 头发干净、无头屑、梳理整齐。 上班时间必须佩戴工作牌。 养成良好习惯，避免如抓头、挖鼻子、掏耳朵、玩项链或戒指等不良姿态。在工作区，不得伸懒腰、打哈
欠、做怪相。
4、
5、 接待客人应握手或弯腰致意，握手时由女士、长辈、上司先伸手，交换名片时双手递接。 进入他人办公室，必须经应允，打扰别人应说“对不起”“谢谢”。
六、 服务规范
1、 接待来客应主动起身迎接，目视来客面带微笑，热情问好，礼貌大方。若来客是找其他人，应主动帮忙联
络。规范用语为：“您好，这里是锦亿装饰，很高兴为您服务。”
2、 客人离去时应起身送行到电梯口，并为客户按好电梯，引导客户进入电梯，目送客户离开为止。如在洽谈
区接待来客，客人离开后，洽谈区的卫生由前台人员负责整理清洁。规范用语为：“谢谢您的光临（来访），欢迎再来，再见！”
3、 电话响铃不得超过三声，离电话最近的人应及时接听，接听时，规范用语为：“您好，锦亿装饰！”，当同
事的电话没人接听时，应主动去接听；
4、 接待公司内外人员的垂询时，要求在任何场合，应微笑应答，严禁与同事、来宾争吵。
七、 卫生规范
1、 公共卫生秩序由全体办公室人员轮流值日，部门区域卫生由该部门负责人值日，个人区域卫生由本人自行
负责，员工必须保持工位整洁，值日由办公室主任、行政部经理监督执行。
2、
3、
4、 任何办公室工作人员均应保持环境的整洁有序，各种办公用具和电器设备应码放整齐，指定专人管理。 卫生清理时间：每天早上、下班之前，每月5日大扫除 卫生合格标准：桌椅整洁，椅子全部放到桌子下面，桌子上资料堆放整齐，不得乱堆乱放，乱写乱画；地
面清洁，无纸屑、烟头、水渍；窗门玻璃，通透无渍迹；办公设施无灰尘，垃圾一日两清。
八、 保密规范
由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还包括你是退休或离职后，你都将承担这种义务。
1、
2、
3、
4、
5、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。 未经授权或批准，你不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。 公司的发文、资料等限定人员使用的文件资料要注意保存，其他工作人员不得随意翻阅。 工资信息属公司保密内容，任何人不得向考勤人员、财务人员及公司其他任何员工打探工资信息，任何员
工均负有保守公司及个人工资信息秘密的义务，对打探他人工资信息、向他人或公司外部人员散布工资信息者，一经查实，将给予降薪20%的处分，情节恶劣或造成严重后果者，给予除名处理。
6、 发现了有可能泄密的现象应立即向有关上级报告。
违反上述条例规定者，视情节轻重乐捐100—1000元，屡教不改处罚乐捐更多；严重者予以除名、辞退，触犯法律的移交司法机关处理。
九、 行为规范
1、 任何工作必须先有规章制度。当遇到无规章制度的工作时，应主动编制或申请编制，如时间不允许，至少
在事后抓紧编制，如以往制度不切实，应立即修改或提出修改。
2、 办公区域应保持良好的工作环境和秩序。不准大声喧哗，工作时间严禁串岗聊天，严禁进行打牌、下棋、
玩电脑游戏等娱乐活动。
3、 工作时间不允许在工作场所接待私人朋友或长时间洽谈与公司业务无关的话题；工作时间不允许看报纸与
业务无关的报刊、杂志；工作时间不准打私人电话或与公司业务无关的上网，遇急事应简单扼要，切勿长时间占用线路；工作时间不准在办公室吃东西；工作时间办公场所严禁吸烟，可到吸烟区或公司外面吸烟；工作时间不得中途外出办理与工作无关的事；工作时间员工通讯应保持电话畅通，通讯方式发生变动时，应及时告之相关部门备档；办公区域保持中音讲话或通话。
4、
5、
6、 在工作中，领导起带头作用，干部起带头作用，老员工起带头作用。 因个人缘故造成的工作事故或损失，应主动承担责任。 会议、培训时间不得迟到、缺席、随意离席、接听电话，会议开始后自动将手机改成静音状态，不做与会
议无关的事。
7、 公事用车凭派车单，按公司用车制度用车，司机根据派车单地点行驶。用车人不得在车内大声喧哗，不乱
扔杂物、乱动车内设施，不得转道办私事，下车办事告诉司机大约需要的时间，时间久的可让司机先返回公司，将车主动让给别人，提高车子使用率，尊重司机师傅的劳动。
8、 员工要时刻维护公司的整体形象，对工作区域的各种广告宣传、装饰品、要保护好，不得损坏；谁损坏谁
赔偿的原则，并及时通知公司行政部，尽快修复。
9、
10、
11、 爱护公物，厉行节约；个人事务不使（占）用公司财物，不得随意将公司财物赠送与公司业务无关的他人。 廉洁奉公，不准索取或接受他人财物、徇私舞弊或以公司名义私自从事经营活动。 电灯、电脑主机、显示器、打印机、空调等带电办公设备，长时间人离开或下班前必须关机、关闭电源；
造成事故损失的，由使用或责任人照价赔偿。
12、 对于领用的办公用具、制作用品应妥善保管、使用，正常损耗应及时上报，公司对于领用的办公用具、制
作品，将进行不定期的使用情况的核查，发现破损将按价赔偿；新进员工公司只发放一支签字笔，待写完时公司只发放笔芯，遗失的自行购买。
13、 鼓励员工承担更多、更重要的工作，勇于自荐；利用工作时间多做工作，做好份内工作，多做份外工作，
多争取晋升机会。
14、
15、
16、
严禁侵占公司、他人财物，严禁贪污、受贿。 禁止包庇他人，知情不报，玩忽职守。 禁止挟私报复，故意刁难他人；禁止蓄意压
注：本制度如有未尽事宜，将随时修改并报总经理审批后实施。
本制度经总经理核准后，自发布之日起生效
篇二：装饰公司办公室管理制度
一.装饰公司设计部规章管理制度:
1. 严格遵守公司的各项考勤制度，不准迟到、早退。衣着整洁，仪表端正；
2. 对客户文明、礼貌，不讲脏话；
3. 中午不允许喝酒、闹事；
4. 人员电脑应专人专用，如人为损坏，由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜，影响本公司形象者；罚款最低500元；
5. 不允许无故到其它公司乱窜，泄露公司内部事项；违者罚款10000元；
6. 遵守与客户约定的时间，按时洽谈，出方案；
7. 按时参加公司的例会及各类活动，不允许迟到或无故不到；签到簿作为唯一迟到早退记载，迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。
设计师需互相监督，如发现存在包庇行为，重罚；
8. 未经公司允许，以低于公司标准报价签约者，由于设计造成失误者，设
计师承担责任；并承担连带罚金；
9. 私下不允许收取客户设计费或订金，不允许设计师以公司名义接私单； 不允许设计师代买主材，如被客户投诉属实者，承担处罚；如被公司发 现的，直接辞退，当月工资底薪清零；不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
10. 上班无故迟到、旷工者，按公司考勤管理办法严格执行；严格遵守公司
作息时间，旷工早退者，同第七条；
11. 每月休息4天，为串休工作日，上班请假须提前3天找公司经理批准后
生效；并签写请假条上交，凡口头请假均视为无效；
12. 每天定时收拾各自办公区域，做到整洁明亮。如未达到标准者，罚款20
元；如有异议，到会计部索要本月工资，自行离开；
13. 严守公司秘密，严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款，违反者严肃处罚；
14. 设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字，如因设计师
未签字的增项款，不计入提成范围；如因设计师原因，增项款未被收回 或未达到公司标准。设计师承担处罚，提成减半；
15. 拖延不能办理中期增减项所造成的损失，设计师承担责任；
16. 不论任何原因、任何情况，在公司与客户与员工发生争执，承担处罚；
17. 以上日常工作行为规范，请各设计师严格遵守，违反规定者，根据情节
轻重处以50-500元的罚款和警告；
二.装饰公司工程管理制度
一.施工单位负责人招聘（晋升）制度
1.招聘负责单位为装饰公司质管中心--工程管理部；
2.施工单位负责人（项目经理）应聘（晋升）条件：
3.招聘（晋升）程序：应聘（晋升）者报名----工程部经理审核其提供的资料（个人资料、施工队伍工人资料）---- 面试（口头考核、书面考核）----总经理对固定施工工人施工能力考核----总经理对施工实景考核；
4.录用：考核合格的应聘（晋升）者交纳壹万元工程保证金、质量押金后（或由其垫资壹万元）签署录用协议；对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。
三.装饰公司市场部管理制度
1.严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
2.着装、谈吐、仪表要得体大方。
3.应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
4.要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。
5.每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
6.不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
7.要以诚待人，与客户要保持良好的关系。
8.对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。
9.应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。
10.要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。 十一、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。
四.装饰公司材料采购人员制度
1.材料采购人员应本着对公司高度负责的态度，在保证材料质量的前提下，努力降低公司经营成本。
2.本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格；由工程部负责询价；在洽谈过程中必须由两人以上参加。
3.材料采购人员应熟悉建材市场，熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。
4.大宗材料的采购应当事先签定供销合同，并报集团财务中心存档。
5.材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私，在材料质量、价格上给公司造成损失的，公司将视情节轻重给予处罚，直至辞退；情节严重的可追究其法律责任。
篇三：装饰公司规章制度
成都典美装饰规章制度
第一章 总 则
第一条 为了树立公司形象，加强和规范企业管理行为，健全和完善各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，提高经济及社会效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。
第二条 公司全体员工必须遵守国家法律、法规，遵守公司的章程及各项规章制度和决定、纪律。
第三条 公司的财产属公司股东所有，禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条 公司实行以员工为中心，人人参与的管理制度；实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本，以效率为目标，以全体员工为依靠，不断提高管理水平。
第五条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第六条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为员工提供平等的竞争和晋升机会，鼓励员工积极向上，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第七条 公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
第八条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第九条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，禁止
怠工，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十条 公司提倡节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十一条 公司所有员工必须维护公司声誉，保守公司商业秘密。
第十二条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。
第二章 行政管理制度
第一节 办公行为准则
一、树立公司良好形象，工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁，禁止奇装异服或过于曝露的服装。不得整烫怪异发型，不浓妆艳抹。待人接物态度谦和，举止文明，
切忌不良嗜好。
二、按时上下班，不得迟到、早退或旷工。有事需请假，临时外出办公需填写出外联系单，并经部门主管或总经理申请批准。
三、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
四、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
五、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
六、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
七、在接打电话和来宾接待时一律使用公关文明用语，客户进门必须站立微笑迎接，主动介绍公司情况。
八、保持工作场所、设施、货架及个人卫生。
九、认真学习并掌握公司的理念、经营模式及产品资料。
十、工作时间应勤于业务，积极主动完成工作任务。
十一、尽心、尽职、真诚合作，致力创造良好的集体环境，发扬团队精神。根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范
围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
十二、爱护公司财物，不以任何形式侵占或破坏公司财物。
十三、公司电话为办公配备使用。不得以私事占用办公电话，妨碍联系公务。办公时间有要事接听私人电话原则上不超过五分钟，并以不妨碍公务为前提。
十四、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：
1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时
向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第二节 办公室卫生管理细则
一、保持个人办公区卫生，办公台面无灰尘，办公物品摆放整齐。
二、实行卫生值日制度，值日人员搞好公共区卫生。包括：
1、确保地面整洁，无杂物、灰尘。发现不洁随时清扫。
2、总经理办公室每天打扫。
3、搞好卫生间卫生。
4、接待区茶几、沙发、茶杯，纸篮、烟灰缸等随时保持整洁。
5、各办公室的关灯、关电、关门；
6、保持样品陈列区的货架和样品无灰尘，摆放整齐。
第三节 公司考勤管理办法
1、公司上班时间：早班：8：30 --11:30 14:30--17：30。（夏季作息时间作相应调整）。实行每周6天工作周制度，员工相应轮流调休。
3、遵照国家法定节假日和法律、法规规定的其他节假日制度。但视公司经营情况可做适当调整。
4、公司除总经理外，均需在考勤之列。特殊员工不考勤须经总经理批准；公司行政主管负责每月填写月度考勤统计表
5、公司采用员工指纹考勤，忘记考勤时须说明情况，经部门主管签字并留存说明记录。
6、按时上下班，不得迟到、早退、旷工。公司综合评价每个员工的出勤情况。
7、请假（1）病假:A 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。B、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经公司核定后，根据公司需要重新考虑岗位安排。病假期间不计发工资。
(2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经相关领导核准方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。原则上事假每月不应超过3天。
8 、出差： 员工出差前填好《出差申请单》呈相关领导批准，否则按事假进行考勤。 (2) 出
差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经相关领导签字按出差考勤。
9 、请假出差批准权限：临时外出办公半天以内，须填写工作联系单，由部门主管签字后交
由行政主管部门备案，半天以上需经总经理批准。
10、加班： 加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后备案，否则不计加班费。加班工
时以考勤时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。
第三章 人事管理制度
一、各部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不
聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
二、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公
司情况，学习岗位业务知识等。
三、员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报总经理审批。
批准录用者与公司确定正式劳动关系，决定不录用者试用期满不予录用。
四、公司全权决定所属员工的工资、待遇。
五、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、
表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
六、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者予以提级及奖励。
七、员工原则上按国家法定节假日休息。但因工作需要，公司可适当调整节假日休假时间。
八、员工请假期间扣除相应假期中的工资待遇。
九、员工按国家规定享有探亲和休假待遇，但因工作需要，公司可适当调整休假时间。休假
期间费用均由员工自理，不得报销。
十、试用人员在试用期内辞职的应向公司提出辞职报告，办理辞职手续。
十一、员工辞职的，必须提前一个月向公司提出辞职报告，由用人部门签署意见，总经理批
准后办理辞职手续；员工未经批准自行离职的，公司不予办理任何手续并视放弃剩余工资计；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
十二、员工凡不适合公司需要者，或因生产经营状况改变需要裁减者，公司有权辞退，但须
提前通知被辞退者。
十三、对犯有严重错误，造成损失的，或犯错误屡教不改，严重违反劳动纪律或触犯国家法
律的员工，公司有权开除并发文公布。
十四、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予
以解聘、辞退。
十五、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一
切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道，填报《离职员工审查表》。否则不予以办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
十六、员工被开除必须立即办完手续离开公司。应发的工资、奖金等原则上先扣除有关罚款
和赔偿金额以及其他应扣款项后，再将剩余金额发放。
第四章 保密制度
一、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他
方式传递公司秘密。
二、未经批准，不得向外界传播或提供公司的经营模式、图纸及产品价格、客户信息、客户
渠道等内部资料。
三、 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时
报告总经理。
四、出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失：
1、故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的；
2、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的；
3、利用职权强制他人违反保密规定的。
第五章 财务管理制度
第一节 总则
一、经常性产品采购，采购员编制好计划，经总经理批准后实施采购，票据凭总经理审批签
字后报财务入帐。
二、各门店及时做好产品出入库、销售及退货台账，月报表在每月19号前上报总经理。
三、业务款项由业务当事责任人及时催收，现金业务款必须当日交账。