篇一：智能手机在大学生中的使用情况及前景的调查报告
智能手机在大学生中的使用情况及前景的调查报告
目录
（一）摘要……………………………………………………3
（二）调查背景………………………………………………3
（三）调查概况 ……………………………………………4
引言 …………………………………………………4 调查方法………………………………………………4 问卷分析………………………………………………4 调查结果………………………………………………5I智能手机已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分6
II、智能手机市场分析………………………………8
III、个别品牌分析 …………………………………22
建议与对策 …………………………………………27 I对手机厂商建议………………………………………27 II对同学购买手机建议…………………………………28
（三）局限性分析……………………………………………29
（四）总结……………………………………………………30
（五）参考文献………………………………………………30 附录：
I调查问卷 …………………………………………………31 II调查方案 …………………………………………………34
智能手机在大学生中的使用情况及前景的调查报告
摘要：
2012年中国智能手机市场品牌竞争进一步加剧，中国超越美国成为全球第一大智能手机市场，智能手机的市场格局也在发生明显变化，当年的龙头老大诺基亚已经失去了往日的辉煌，更多的非诺基亚品牌的智能手机登上榜单。谷歌的Android操作系统和苹果公司的IOS操作系统正在吸引更多的用户的关注度，而Symbian操作系统将慢慢淡出历史的舞台。
而在中国最具有时尚消费潜力的群体中，大学生这一群体不容忽视。他们对智能手机的需求到底有多少或者智能手机在大学生这个庞大消费群体心中是否占有一定的影响力，针对这些问题，我在湖南大学北校区开展了有关智能手机使用情况及前景的调查，主要针对大一到大三的学生，对手机的用途的要求、功能的要求、价格的选择、品牌的信赖度等多个方面展开了深入的调查、统计、分析。
关键字:智能手机,操作系统,windows phone,建议
一、 调查背景
智能手机是一种在手机内安装了相应开放式操作系统的手机，具有手机与及部分个人电脑的功能特征。支持完全功能的邮件收发于编写，以及个人对手机的自主编辑，很好的支持数据和程序的植入。开放式操作系统给手机带来的最大的变化在于可以让手机在软件和辅助硬件设备上进行扩展，从而达到增强手机功能、扩大手机本身的应用范围的目的。通常使用的操作系统 operating systems (OS)有：ISO,android，Symbian、Windows phone、Linux 和 Palm。他们之间的应用软件互不兼容。
随着消费者对智能手机认知度的提高以及手机平均价格的走低，智能手机多元化的处理功能越来越能满足人们的生活需求。用户将从智能手机中体验到更多的价值。因此，用户将下载更多的应用程序，并且为无线运营商带来更多的平均每用户收入。由于用户发现的价值，各类公司或者机构将逐步应用智能手机和商务应用程序。智能手机论坛是智能手机用户交流软件开发和使用经验
的平台，同时也是树立消费者品牌忠诚的极好平台。目前国内的几个主要智能手机论坛，WDA、塞班智能手机网、机锋网等主要论坛，注册会员均达到了 200 万人，其中大部分的用户来自高校。高校学生作为未来社会的消费主体，具有相对较高的知识水平和认识理解能力，对产品充满较强的探索欲望，渴望变化和个性。一旦形成对品牌的忠诚，往往较为坚定，并且在校园环境下，群体效应也会很容易给产品带来有益的影响。
在中国智能手机市场，形成了Android操作系统与IOS操作系统，iPhone与三星、HTC等、外国机与国产机互相博弈的局面。价格低廉的Android智能手机在过去三年的增长速度已经全面超越苹果iPhone，令其在智能手机操作系统市场的份额达到四分之三。NOKIA希望通过搭载Windows 系统的新型智能机挽救在Symbian操作系统的失误，但效果不是很大。
二．调查概况
（一） 引言
由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的食物的好奇心较大，并容易接受，对智能手机具有一定的消费潜力，但对价格十分的敏感，因此，通过这次的调查，可以掌握在本校的大学生群体对智能手机的了解程度和需求状况，以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。
（二） 调查方法
本次调查活动主要通过在校园内随机发放问卷的方式进行市场调查，我们小组的成员分散到校园的各个人员流动较大的地方（例如：食堂门口，教学楼门口，图书馆门口等）去发放问卷。
(三)问卷分析
这次调查的目的是弄清智能手机的市场占有率,它的使用情况、前景及个别智能手机的发展前景，给相应厂商改进建议和同学一些购买建议。前8个问题是对调查者目前手机使用基本状况进行调查，包括是否使用智能手机、如果使用智能手机，其智能手机价格、购买途径。品牌等等。第9~11，20~21题主要目的是进行学生智能手机购买心理分析，包括中意手机价位、品牌、外界影响因素等等，
以了解目前手机市场各品牌偏好度及影响够买手机因素，并给相应厂商建议。12题到14题主要是为进一步了解大家对智能手机的态度和进一步确认智能手机的大学生市场占有率。17到19题主要对大家理想中的智能手机进行分析，包括购买智能手机时看重的因素，觉得以后智能手机会具备的特点及智能手机的缺点，目的也是给相关厂商以政策建议。15、16题主要是针对IPHONE进行的调查，包括其优点、缺点，作为智能手机成功的典范，值得大家借鉴。22题之后主要是关于一种新型操作系统（windows phone）及相应手机的调查，作为微软和诺基亚联合重磅推出的产品，在夹缝中艰难的生存，也引起了很多调查者的兴趣。同时，通过此次调查问卷和资料的阅读，给与同学相应手机购买建议。
(四）调查结果
我们对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的结果： 此次随机在大一到大四的学生中进行了问卷的发放，确保了问卷的可靠性和代表性，其中，共发问卷180份，回收165份，其中，有效份数152份。回收率和有效率分别为91.7%和92.1%。
其中，女生人数为78，占总有效调查人数的51.3%，男生人数为74，占总有效调查人数的48.7%。大一人数为24，占总有效调查人数的15.8%，大二人数为78，占总有效调查人数的51.3%，大三人数为50，占总有效调查人数的32.9%
具体性别、年龄分布见下表：
针对调查统计出来数据,进行分析,进行以下分析:
I智能手机已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分
1智能手机占有率居高不下：在调查的学生中，正在使用智能手机的同学占有效调查人数的84.9%，远超我国城市智能手机普及率33%，而且，在未购买智能手机的同学中，经调研，打算购买智能手机的同学占94.1%，再者，被调查学
篇二：关于大学生智能手机使用情况的市场调查报告
1 财经应用文
JIANGSUUNIVERSITY OF TECHNOLOGY
关于大学生智能手机使用情况调查报告
学 院： 商学院
专 业： 旅游管理（酒店）
班 级： 10东旅游2班
姓 名：学 号：10841604
指导教师：
2013年5月
2 财经应用文
关于大学生智能手机使用情况调查报告
为进一步掌握我校学生智能手机使用情况，深入了解智能手机对大学生的影响，以点代面的收集大学生使用智能手机情况的第一手资料，为研究大学生智能手机消费的市场现状、市场潜力、流行趋势和手机选购等方面的状况，我以问卷形式对江苏理工学院的全体学生开展了智能手机使用情况的抽样调查报告。
一、问卷调查基本情况
1、智能手机的使用覆盖率很高，同时选择购买智能手机的原因各有不同
在回答“您是否拥有智能手机”时，有94%的同学回答有，只有6%的同学没有，说明智能手机在大学生这个市场中的覆盖率已经很高。在问“为什么选择智能手机时”，同学们的选择个有不同，其中选择娱乐性强的原因高达88.29%，其次是功能强大和朋友都在使用，他们分别是82.97%和65.95%，再有是43.62%受广告影响和27%因为外观漂亮，最少的是工作学习需要，它只有5.32%，从而可以看出大学生选择手机的原因各有不同。
2、就购买智能手机时而言，被调查的同学大多注重品牌意识，并愿选择高价位的手机
调查的同学在回答“您选择智能手机时更关注哪一点”，37.23%的同学选择品牌，其次是价格和系统配置，但是它们与品牌先比，所选比例还是相差很多，价格只占17.02%，外观只有8.51%，其他例如价格和售后服务都有，但只占相当少的比例。其原因：一是品牌机一般都包含了其他方面的要求，比如品牌机的像素、播放功能一般都比较好；二是品牌机的价格较高，能够满足他们对价格的要求。
3、多种智能手机品牌混杂，以三星和苹果占大学生手机市场最多
在回答“您购买智能手机时最青睐哪个品牌”时，三星无疑成为同学们最青睐的品牌，它的比例是30.92%，其次是苹果，它占29.78%，也有13.83%的同学选择步步高智能机，其他的比例都相对较少，这表明同学们使用的智能机品牌较多，三星和苹果的市场占有率最多。
4、目前还未使用智能手机的同学，绝大多数是智能手机的潜在客户
75%的同学在回答“如果您要换手机，将来是否会换智能手机”时都回答是，这说明他们想购买智能手机，只是因为某些原因没有购买而已，所以他们绝大部分是智能手机的潜在客户。
二、大学生使用智能手机情况显现出的突出问题
1、攀比浪费现象比较突出
有一部分同学会随着智能机的更新而更换手机，这样必定照成浪费现场。同时智能手机的品牌和价位又让有些同学认为是贫富的象征，故照成攀比心理。
2、玩手机时间过长影响学习成绩
同学们在购买智能手机时是因为它的娱乐性较强，目前，同学们每天对着手机的时间不断加长，甚至在上课时还玩手机，这样必定照成成绩的下降。
3、长时间的面对手机导致身体健康问题
3 财经应用文
随着智能手机内游戏等软件的不断开发，使一些同学不免沉迷于手机游戏，导致一些健康问题，主要有睡眠质量问题，手指会因为长时间的触摸与滑动而有酸痛感，同时感觉视力疲劳 ，这些健康问题现象越来越突出。
三、对大学生智能手机使用的建议
1、加强学生的思想教育工作，使之形成正确的价值观、人生观
学校应关注学生的思想发展路线，积极采取措施，正确引导学生思想观念发展，避免学生出现攀比浪费的不良思想作风。一是要加强教育建设，开设思想教育课程；二是要不断监督考察学生的思想状况，及时纠正错误的思想观念；三是要鼓励学生努力学习先进的思想精神，以艰苦朴素为荣，以骄奢浪费为耻。
2、正确处理学习与手机的关系，使手机成为学习的工具
在当前手机大革命的时代，学校应努力改进教学方法，使课堂更加生动有趣，吸引学生的注意力。同时老师也应将强课堂管理，严格要求学生认真听课，提高听课效率。学生也应明白学校与老师的良苦用心，积极配合，努力改正上课玩手机的不良习惯。
3、充分了解手机危害，使学生树立健康意识
政府教育部门和学校应加强合作，大力宣传手机的危害，增加健康教育投资。一要让学生了解手机危害，主动减少使用手机的时间；二要增加健康运动的课程，以能提高身体素质的趣味体育运动代替手机游戏；三要培养学生的运动兴趣，使学生有一项体育强项。
（注：具体分析过程请看附件1和附件2）
4 财经应用文
附件1： 关于大学生智能手机使用情况调查问卷
亲爱的同学，你好。为了调查江苏理工学院大学生对于智能手机的使用情况有更好的了解，我们对此做出一个问卷调查。希望您能认真填写一下问题，您的回答是对我们最大的帮助。
一、 您的性别
1、 男 （） 2、 女 （）
二、年级
1、大一（） 2、大二（）3、大三（） 4、大四（）
三、您是否拥有智能手机
1、是 （） 2、否 （）
如果您拥有智能手机或希望使用智能手机，请回答Q1-Q10，否则请直接回答Q11-Q12，Q13为公共答题部分。
一、 您对智能手机的了解程度
1、完全没听过□ 2、不了解□ 3、了解□ 4、非常了解□
二、您为什么选择智能手机（多选）
1、功能强大□ 2.工作学习需要□3、娱乐性强□4、朋友都在使用□
5、受广告影响□ 6、外观漂亮□7、其他□
三、您选择智能手机最看重哪一点？(多选)
1、价格□ 2、品牌□ 3、外观□4、像素□ 5、播放功能□
6、系统配置□ 7、待机时间□ 8、应用程序□ 9、售后服务□ 10、其他□
四、您愿意花多少钱购买智能手机？
1、1000以下□2、1000-1500□3、1500-2000□
4、2000-3000□5、3000以上□
五、您购买智能手机时最青睐哪个品牌？
1、诺基亚□ 2、三星□ 3、苹果□ 4、索爱□
5、LG □ 6、步步高□7、夏普□ 8、其它□
六、您认为不同的智能机品牌和不同的价位会成为贫富的象征吗?
1、认为□2、不认为□3、不确定□
七、您是手机控吗，会随着智能机的更新而更换自己的手机吗?
1、是□2、不是□ 3、想成为是，但由于经济条件限制□
八、您一天玩手机的时间有多长？
1、0-5h □ 2、6-10h□ 3、12-15h □4、16-20h □5、21-24h □
九、智能手机是否影响了你的身体健康？（多选）
1、没什么影响□ 2、影响睡眠质量□ 3、手指会因为长时间的触摸与滑动而有酸痛感□ 4、感觉视力疲劳 □ 5、其他 □
十、智能手机是否影响了你的学习成绩？
1、无影响□ 2、有一定影响，但不是很严重□ 3、有影响，比较严重□ 4、完全影响，看不进书 □
如果您不想使用智能手机，请回答Q11-Q12
5 财经应用文
十一、您为什么不选择智能手机？ [多选题]
1、价格太高□ 2、待机时间短□ 3、很多功能不需要□
4、性能不稳定□5、其他□
十二、如果您要换手机，将来是否会换智能手机？
1、是□2、否□3、不确定□
以下为公共答题部分
十三、您觉得智能手机是否最终会取代非智能手机？
1、是□2、否□3、不确定□
最后，非常感谢您抽空参加我们此次访问。我们将对您提供的信息进行严格的保密处理。 谢谢！
关于现在大学生使用智能手机情况的调查报告
一、调查目的：本次调查的主要目标为在大学生使用智能手机还是非智能手机的情况进行一次调查，使用的原因，并且了解他们生活费，性别，民族跟使用智能手机的关系。这次调查我们能知道大学生使用手机的一个普遍情况。 二、调查时间：2012年3月15号—6月15号 三、调查地点：新疆财经大学 四、调查人员 五、指导老师：
六、调查对象：在校的大学生
七、调查方式：抽样调查和问卷调查
八、调查内容：首先我们要使用抽样调查方法来进行调查大学生使用手机的情况。大学生的使用手机影响他们的学习和生活，还有影响生产单位的销售情况。所以这也是我们应该知道的一个方面。
调查具体安排：
1） 人员安排： 2） 时间安排：
3月15开始设计问卷。 4月2(本文来自：WwW.xiaOCaofAnweN.Com 小草范文 网:大学生智能手机使用情况调查报告)0日开始采访。 5月15日总结。 6月05日分析。 6月14日结束
3) 调查经过：
（1）3月15-4月20日：在这时间阶段我们设计了问卷调查，仔细考虑每一个问题涉及的实际问题。在老师的指导下顺利地设计了这次问卷调查。
（2）4月20日-5月15日：我们先准备了100个问卷调查页，在财经大学里面随机抽样100名大学生，调查这一百个大学生。
（3）5月15日-6月05日：在这段时间我们整理这一百个问卷调查表。 （4）5月15日-6月05日：这个时候我们分析问卷调查表，采用我们学过的统计方法，仔细分析每一个答案，达到我们这次调查的目标。
九、调查结果：
1.阶段： 样本的总数量是100，其中男生有45，女生有55. 男生数在
样本总数量的比重是45%，女生数在样本总数量的比重是55% 图表如下：
接下来我们对女生使用的手机进行调查结果看；55名女生中使用智能手机的有46，使用非智能手机的有9.使用智能手机的女生在使用手机的女生中的比重83.6%。图标如下；
在男生使用手机分析以下; 45名男生中使用智能手机的有33，使用非智能手机的有12.使用智能手机的男生在使用手机的男生中的比重73.3%。图标如下；
2.阶段
女生生活费情况
使用智能手机的女生的生活费情况
从上面的信息我们可以知道使用智能手机的女生的每月生活费的平均是721.74元。使用智能手机的女生中一月生活费最高的是600-800，最少的是1000以上，这我们知道使用智能手机的女生每月生活费主要为600-800左右。
使用非智能手机的女生的生活费情况
从上面的信息我们可以知道使用非智能手机的女生的每月生活费的平均是611元。使用非智能手机女生中400-600的人数最多，最少的是1000以上，表示女生里面没有一月生活费1000以上的。
男生生活费情况
使用智能手机的男生的生活费情况
从上面的信息我们可以知道使用智能手机的男生的每月生活费的平均是833.3元
使用非智能手机的男生的生活费情况
从上面的信息我们可以知道使用非智能手机的男生的每月生活费的平均是750元
结论：从上面的信息我们知道如下，使用智能手机的男生和女生的生活费平均是778元
3.阶段：
使用智能手机的原因
女生使用智能手机的原因
上面的表格是女生使用智能手机的原因主要分成4种；需要，兴趣，流行，其他。总数是46.这里面兴趣选的人数18，选需要的人数16，选流行的人数8，选其他的人数4，这个表表明女生对智能手机的看法，他们主要对智能手机很兴趣和需要才买的，很少人因为其他原因而买的，一般女生喜欢流行方面而选择。这个表主要讲的事这些。
男生使用智能手机的原因
从上面的表我们分了5项，兴趣，需要，流行，其他。总数是33 选兴趣的事4个人，需要的事15个人，流行的事6个人，其他的事8。的我们能知道男生使用智能手机的原因主要是需要，。
结论：从上面的信息我们能知道男生和女生使用智能手机的主要原因是需要。
喜欢智能手机的某种特点情况
女生喜欢智能手机的某种特点情况
从上面我们可以看到女生喜欢智能手机的某种特点情况表，分成4种，上网速度快，支持更多软件，现在非常流行，功能多。总人数46，选最多的是功能多18，最少的是流行方面，表示女生对智能手机的看法主要看它的功能多方面，最少的一个是支持更多软件，选的人9个。
男生喜欢智能手机的某种特点情况
从上面标个我们可以知道男生主要喜欢智能手机的支持更多软件和功能多的特点。选支持更多软件和功能多的比较多，选最少的是流行方面，好多人不关注流行和上网速度方面。
结论：男生和女生主要喜欢智能手机的上网速度，支持更多软件和功能多的特点 从上面标个我们可以知道男生主要喜欢智能手机的支持更多软件和功能多的特点。选支持更多软件和功能多的比较多，选最少的是流行方面，好多人不关注流行和上网速度方面。而选功能多方面追求。