篇一：大学生商场销售社会实践报告
大学生商场销售社会实践报告
10 商务日语三班 陈雷 作为一名即将步入大二的学生我决定走向社会参加社会实践接受社会的考验。 在注重素质教育的今天社会实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径暑期社会实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效方式更是大学生服务社会理论与实践相结合的重要形式。 大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地我为我能在此生活而倍感荣幸。亲身实践能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力为我们认识社会了解社会步入社会打下良好的基础。 社会是一所更能锻炼人综合性大学只有正确的引导我们深入社会了解社会服务于社会投身到社会实践中去才能使我们发现自身的不足在实践中成才学有所用找到自己在社会中的价值。 喜欢挑战的我总是不甘于平凡为了实现自己的理想就要为之奋斗多去参加社会实践使自己在实践的过程中学会怎样去生活怎样去面对生活中的困难与挫折面对工作中的多种挑战使自己更加坚强勇敢以适应未来充满未知的人生。 实习单位新百服装销售 1.实习时间 2011年8月2日 至 2011年8月22日 共 20天 2.实习目的 身为大一新生本次实习的目的着重在于体验社会从而锻炼自己的社会适应力。学习与顾客沟通交流的技巧体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。 3.实习内容服装销售 首先
通过招聘广告我联系到店主面试后店主接受了我的实习请求。 实习过程每天工作十二小时早晚班轮换制。由于我是新人起初三天有一个工作经验丰富的同事和我一起上班教授我各种推销技巧以及各种注意事项我在学习的同时积极主动的熟悉各类化妆品的说明牢记各项特性。再者我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容这是事故可信赖我们的前提饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的我开始主动上前推销首先判断顾客的需求小而言之从而进行推荐引到其适用耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。起初我还不好意思主动向顾客推销一次一次的尝试不顾及太多所谓的面子像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客就会自然很多当然业绩也一步步攀升同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。 其次我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系使我们处在一个和谐的工作环境之中工作质量自然就稳步上升。如此不仅利于自己的工作利于他人的工作更重要的是也有利于店主和顾客营业额升高顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造现在到
处充满着竞争似乎身边少了许多人情味功利之心人人皆有但我觉得二者并不完全矛盾我们应当权衡利弊适度改变一下心态从而从容的面对当今的就业、从业形势。另外我还是觉得这次实习时间有限对于工作还存在很多疑问例如顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的通过丰富的经验不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到明年暑期我还会继续我的实习旅
是很简单的告诉你要如何做而社会上人际交往非常复杂这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群每一个人都有自己的思想和自己的个性要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中其中有关心你的人有对你无所谓的人有看不惯你的人看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候你只能学着去适应它如果还不行那就改变一下再去适应时的方法。 虽然这次的社会实践只是一些很简单的工作。但在现实生活中有很多具体的问题需要我们去面对需要我们去处理。这些问题其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是以前在家里在学校这些问题有父母有老师去帮我们处理。通过这次的社会实践我知道了。在现实生活中我们要做的事情不仅仅是我们能不能做这份工作更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。 这次假期实践我以“善用知识增加社会经验提高实践能力丰富假期生活”为宗旨接触社会了解社会从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。 一在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多使我与别人对话时不会应变会使谈话时有冷场这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中人与人之间合力去做事使其做事
的过程中更加融洽更事半功倍。别人给你的意见你要听取、耐心、虚心地接受。 二在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的没有第一次又何来第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。 三在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候知道要打假期工时自己就害怕了。自己觉得困难挺多的自己的社会经验缺乏学历不足等种种原因使自己觉得很渺小自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮不怕别人的态度如何的恶劣也要轻松应付大胆与人对话工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的小时候天不怕地不怕尝试过吃了亏就害怕当你克服心理的障碍那一切都变得容易解决了。战胜自我只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键如某个名人所说“勇气通往天堂怯懦通往地狱。” 四工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液身体就会衰弱人缺少了知识头脑就要枯竭。 以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。 在实践过程中遇到了许多的困难但高兴的是我们一起挺过来了遇到的障碍我亲自去解决了你说这还不值得让我高兴吗孟子曰“天将降大任于斯人也必
篇二：大学生暑期社会实践报告销售类
暑期社会实践报告
摘 要：暑假的到来，激起了我要在暑假参加社会实践的决心。想想自己开学便是大三的学生了，我想要看看我是否有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。也想通过社会实践真正的离开大学的庇护，接触真正的社会!
关键词：社会实践 、促销 、锻炼
正文：社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒暑假有充足的时间进行实践活动，是给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为一名准大三的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。
因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有一个多月的时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会竞争的的激烈，同时让我感到工作和挣钱的快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验，通过,,人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排：
首先是促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上9：00开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感触：
促销通过我的实践，我觉得就是通过自己把商场的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。促销也是一种服务性的工作，要时刻准备好微笑，顾客就是上帝，所以不管我们自己的心情状态如何，面对顾客都要提供好的态度和服务品质。这才是专业的促销人员应该具备的素质。从这次的社会实践中我总结出：
不管做什么事，态度决定一切。
做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标，合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
篇三：大学生假期销售社会实践报告
暑假销售社会实践报告
金融学院投资2班 12050755 杨浩浩
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我
们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个朋友开的柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的销售知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不
怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
2014年8月20日