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顺丰企业文化手册

小草范文网  发布于:2016-10-25  分类: 企业文化 手机版

篇一:顺丰的企业文化

顺丰的企业文化

企业文化

积极 迅速扩展和进步的业务

成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络 ,并专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。 创新 持续创新和完善的服务

积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。 务实 保持稳健中提升的作风

致力于加强公司的基础建设,统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。

活力 营造迅捷和亲切的体验

以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,(本文来自:WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:顺丰企业文化手册)全天候不间断提供 亲切和即时的领先服务。

核心竞争力 顺丰速度

速度是快递市场竞争的决定性因素。想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。据了解,无论是同城快递还是成绩快递,民营快递企业都比EMS快约50%,而顺丰,则依然比其他民营快递快约20%。与此同时,顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司,有着自己的专运货机,这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看,都是富有相当的主动的,显而易见,是速度造就了顺丰的成功。

顺丰速运集团有关负责人透露,“飞机上天”一直是国内民营快递企业的梦想,顺丰目前共拥有15架专用货机,顺丰是国内首家也是唯一一家启用全货机运输快件的民营速递巨头。相关资料显示,早在2003年,顺丰速运集团成为国内首家包机夜航的民营速递企业,目前仍然是国内唯一一家启用全货机运输快件包裹的民营速递行业巨头,而在2009年12月,顺丰集团旗下的顺丰航空有限公司也正式开航。在全国范围内,顺丰速运目前已覆盖除青海、西藏的其他各省、直辖市。据透露,顺丰将以每年平均新增2-3架自有货机的速度逐步扩充,同时,顺丰也仍将继续使用外部包机和散航班作为又一补充,结合航空枢纽基地建立,顺丰抢滩国内外货运快递市场。

篇二:顺丰员工手册分享版

欢迎您加入顺丰,共同参与公司未来的发展!

本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。

本手册只是指南,如果你在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。

目 录

第一章 顺丰简介与企业文化????????????1

第二章 员工行为规范???????????????2

第三章 员工聘用?????????????????5

第四章 员工考勤?????????????????8

第五章 薪资与福利 ???????????????11

第六章 培训与发展 ???????????????12

第七章 员工考核 ????????????????13

第八章 转调与晋升 ???????????????14

第九章 解除或终止劳动关系??????????? 14

第十章 奖励与处罚 ???????????????15 第十一章 保密 ?????????????????22 第十二章 消防与安全 ??????????????23

第一章 顺丰简介与企业文化

顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业,总部设在深圳,下辖25个区域分公司。其前身为顺丰快运有限公司,由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在,经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程,顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神,在短短的十二年时间里,由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业,业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递,报关,报检,保险,货物监装,仓储等多种经营种类,服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区,拥有营业网点230多个,一级、二级货件中转分拨场地33个,营运车辆1500多台,员工超过20000多名。

为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标,顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法,提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势,同时建立先进的实物流与信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰,正以矫健的步伐,向新的、更高的发展方向迈进!

顺丰企业文化

顺丰目标:做中国最好的速运网络公司

顺丰价值观:为客户创造价值,公司与客户共同发展 顺丰理念:坚持以人为本、德才兼备、品德为先

顺丰使命:成为“客户满意、员工满意、社会满意”的

三满意企业

经营方针:坚持学习创新,提升管理水平,积极开拓市

场,提高科技含量,用最好的服务,做到最

好最强

第二章 员工行为规范

第一节 总 则

一、严格遵守国家及当地政府的各项法律﹑法规及公司的各项规章制度

二、遵守社会公德﹑职业道德,不得利用公司的资源,做与工作无关或有损公司形象的事情。

三、关心公司发展,为公司发展献计献策;维护公司利益,珍惜和爱护公司财产,厉行节约。

四、虚心学习﹑持续进取,努力提高自身业务素质,端正服务态度,发挥团队精神,不断提高服务质量和工作效率。

第二节 工作态度

一、忠诚:对公司忠诚,对公司不利的事不做,对公司不利的话不说;认真领会上司的意图,不折不扣地执行上级的命令;对同事真诚,同事之间要精诚团结,杜绝宗派和小团体。

二、务实:实事求是,一切工作从实际出发,不搞形式主义。

三、敬业:尽职尽责做好本职工作,耐心细致地完成上司安排的任务。

四、主动:认真工作,灵活思考,急公司所急,想公司所想,主动为公司提供合理化建议。

篇三:顺丰企业文化与核心竞争力

企业文化

积极 迅速扩展和进步的业务

成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设,是

企业中长期发展规划的首要任务。

创新 持续创新和完善的服务

积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

务实 保持稳健中提升的作风

致力于加强公司的基础建设,统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。

活力 营造迅捷和亲切的体验

以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供 亲切和即时的领先服务。

核心竞争力 顺丰速度

速度是快递市场竞争的决定性因素。想要分到更多的市场份额,快递企业必须把速度放在第一位。据了解,无论是同城快递还是成绩快递,民营快递企业都比EMS快约50%,而顺丰,则依然比其他民营快递快约20%。与此同时,顺丰在2010年创建了属于自己的航空公司,有着自己的专运货机,这无论从配货的机动性上还是从输送快件的时效性上来看,都是富有相当的主动的,显而易见,是速度造就了顺丰的成功。

顺丰速运集团有关负责人透露,“飞机上天”一直是国内民营快递企业的梦想,顺丰目前共拥有15架专用货机,顺丰是国内首家也是唯一一家启用全货机运输快件的民营速递巨头。相关资料显示,早在2003年,顺丰速运集团成为国内首家包机夜航的民营速递企业,目前仍然是国内唯一一家启用全货机运输快件包裹的民营速递行业巨头,而在2009年12月,顺丰集团旗下的顺丰航空有限公司也正式开航。在全国范围内,顺丰速运目前已覆盖除青海、西藏的其他各省、直辖市。据透露,顺丰将以每年平均新增2-3架自有货机的速度逐步扩充,同时,顺丰也仍将继续使用外部包

机和散航班作为又一补充,结合航空枢纽基地建立,顺丰抢滩国内外货运快递市场。

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