服务合同
当前位置:首页 > 合同范文 > 服务合同 > 列表页

监控系统售后服务合同

小草范文网  发布于:2017-02-06  分类: 服务合同 手机版

篇一:监控设备售后服务协议

售后服务协议

甲方: (以下简称甲方)

乙方:太原意可达科技有限公司 (以下简称乙方)

经甲乙双方协议,就乙方向甲方安装的民用爆炸物品库远程信息管理系统的售后服务工作达成以下协议:

一、甲方的责任与权利

1、必须严格按照规范操作设备,配备合格维修人员,设备及服务场地。

2、不准擅自改变产品原设计,若因擅自改变以致引起产品故障、事故和其造成的一切后果自负。

二、乙方的责任与权利

1、积极配合甲方开展售后维修服务工作认真执行保修规定。

2、如甲方需要,负责为甲方培训技术人员。

三、服务要求

1、乙方必须做到报修后36小时内修理,疑难问题不超过48小时。

2、为用户提供维修服务,应填写维修单,维修完毕后,由用户签名。

四、维修费用的标准

乙方向甲方以每年¥:3000.00 元 大写: 叁 仟元整,作为维修服务费用,设备发生硬件故障乙方以按成本价向甲方提供备品、配件等。

五、本协议在执行中发生争议时,由双方协商解决,达不成一致意见时,提请法律解决。

六、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字之日起生效。

甲方:乙方:

签约代表: 签约代表:

电话:电话:13990560307

年月日 年月日

篇二:监控系统维修合同

监控系统维修合同

甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:

一、合同期限:

合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:

二、服务内容

监控系统及周边设备定期保养、故障排除

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;

(本文来自:wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:监控系统售后服务合同)

3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。

5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业(如网络重布等)等由乙方另行报价。

四、维护费用:

甲方监控系统需维护项目有:监控主机(dvr)____台,摄像机(半球)____支,其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费____。

五、支付方式:

维护费乙方按____方式收取,周期为____个月

六、双方责任

(1)甲方责任

1、硬件或软件发生故障时,甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能迅速分析与处理故障;

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;

3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中,如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时,甲方需出资购买新件;

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;

5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

(2)乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;

2、乙方有义务对甲方提供技术咨询,积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等,提供硬件市场行情指导报价,为甲方提供最优惠的新产品;

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方:______________ 乙方:______________

经办人:______________经办人:______________

联系电话:______________

____年____月____日 联系电话:______________ ____年____月____日

篇三:监控系统维修维护合同[1]

监控系统维修维护合同

甲 方: 观风海镇第二小学

乙 方:

甲方原有的校园监控系统工程项目,已经运行多年,维护期早已界满。为加强学校的安全管理,保证监控系统设备的良好运行和使用,经双方友好协商,签订本合同。

一、服务项目的地址:观风海镇第二小学

二、服务范围及工期:

(一)系统中设备的故障排除;

(二)系统中设备损坏后的维修和更换;

(三)用户操作人员的培训;

(四)维修工期为5天;

三、结算方式:

对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担(预计在贰仟元左右),费用当即结算;

四、甲方的责任与义务 :

(一)在系统发生故障后即时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;

(二)在乙方实施服务过程中,甲方应与乙方积极配合并提供方便;

(三)甲方应严格按照协议进行结算。

五、乙方的责任和义务:

(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;

(二)确系设备损坏等原因无法完全恢复的,应将系统故障降至最低,同时写出书面的维修报告,确定解决办法和最后期限;

(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;

(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定;

六、违约与终止:

(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议。

(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议;

七、其它:

(一)本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;

(二)本合同一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。

甲方(盖章):乙方(盖章):

甲方代表签字: 乙方代表签字:

协议签定时间:年 月 日

本文已影响