篇一：物业管理服务合同
物业服务项目承包合同书
甲方：湖北××××××公司
乙方：武汉××物业管理顾问有限责任公司
为了持续保障服务品质，创造出清洁、安全、优美的工作环境，达到专业的物业服务水平，甲方将办公区日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方，乙方将以专业服务技术和公司信誉承担环境清洁、安全保卫的全方位服务。现根据《中华人民共和国合同法》等相关法律，经过甲乙双方友好协商，特订立以下合同条款，以规范双方义务、保障双方权益。
第一章 物业基本情况
项目名称：湖北××××公司
物业类型：办公区保安、保洁服务
座落位置：武汉市×××××大道××号
总用地面积：约3000平方米
第二章 承包服务内容
乙方全面承包甲方在管项目办公区公共区域、办公室地面、办公桌椅、窗台玻璃、公共设施的日常清洁。办公区24小时保安服务工作。
第三章 承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方费用，除此之外甲方不再承担任何费用，乙方负责的日常清洁、保安服务工作所发生的所有人工、材料及其他一切费用由乙方承担。
第四章 承包范围及服务标准
乙方承包日常清洁保养及保安工作的范围及服务标准按投标书承诺的标准和服务内容
执行。公共部位日常服务范围及要求和服务工作考核表以及考核方式按规范管理实施细则执行。
第五章 承包费用
根据乙方为甲方日常清洁保养、保安服务的服务内容和范围，每月服务费用为人民币￥1××××元(大写:人民币×××× 整)，此费用为闭口包干价。
第六章 甲方的权利和义务：
1、将物业内外属于甲方物业管理区域内的所有公用部位、场所、场地的日常清洁保养、保安服务工作发包给乙方承担。
2、根据本单位的具体情况，制订有关卫生守则，保安管理守则、做好宣传工作，引导项目业主遵守各项管理守则，共同维护室内外环境清洁卫生，安全管理规定。
3、根据需要在楼宇内外设置适量的废物箱、烟灰筒及明显标志。
4、根据清洁质量日查表，发现不合格的，按照《规范管理实施细则》对乙方进行处罚。
5、负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间，保安备勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等财产的安全由乙方自己负责。
6、收到乙方按合同所规定的物业服务费发票后，并且在甲方书面确认满意乙方上一个月的物业服务工作后，于每月15日前支付上一个月的费用给乙方，物业服务费的支付方式为银行转帐支票。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天0.03%支付违约金（因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按清洁扣款标准扣除违约金的，不受此款约束）。
7、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度，在甲方对乙方进行相应考核中，如乙方违反甲方的各项纪律和制度甲方可以按照甲方的规定对乙方进行相应的处罚。乙方物业服务不能达到合同约定的标准并经甲方要求拒不整改或两次整改不到位的;或者乙方严重违反甲方各项规定致使发生严重后果的,甲方可以单方解除合同并相应扣减服务费、要求乙方赔偿损失等。
第七章 乙方的权利和义务
1、乙方必须遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定，合法用工。
2、乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续，并将相关资料报甲方备
案。
3、乙方必须选派素质较高，服务态度好的经培训的员工进驻项目工作，乙方选派的保洁员工、保安员要保持相对的稳定性，如需要适当调动，必须经甲方同意后，方可调动。服饰(自备)统一，佩戴工牌，接受客户对工作的监督，以提高服务质量，并教育员工严格遵守项目内的安全保卫等各项规章制度。
4、乙方应向乙方员工按时足额发放工资、奖金及法定福利。
5、乙方派出的人员，按合同所规定的服务范围和标准，必须做到文明操作，保质、保量，不擅自进出与服务范围不相关的场所（经甲方相关人员同意的除外）。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全。
7、乙方工作人员在工作中发生事故或做出违法行为，其后果由乙方承担，甲方不承担任何责任和费用；乙方在履行合同过程中，给甲方或第三人造成人身或财产损失的，由乙方承担全部的赔偿责任。
8、乙方对自己员工的安全负责，乙方负责购买第三者责任保险，并严格管理所属人员在清洁工作时爱护物业的各种财物。
9、乙方必须严格管理所属人员，教育所属人员严格遵守有关安全作业规定，从业人员必须持有有效上岗证（包括特殊作业人员操作上岗证），如有安全事故，责任自负。
10、乙方必须保证所提供的全部资料和信息是真实可靠的，由于乙方提供虚假信息和资料给甲方造成的损失，全部由乙方承担；如果乙方所提供的资料中含有虚假资料，甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方支付相当一个月保洁费用的违约金。
11、乙方必须及时合理地解决与乙方员工的劳动纠纷，因乙方与其员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，乙方应当承担违约责任。
12、因乙方在其员工的劳动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，每发生一次，乙方向甲方支付人民币￥ 1000.00元（大写：人民币 壹仟 元整）的违约金，甲方可自行在支付给乙方的任何一笔款项中扣除该违约金，若扣除不足时，甲方可向乙方另行索赔。
13、乙方必须按照合同附件规定的考核项目，制定和接受各项相应工作计划，甲方根据计划实施监督检查。
14、如遇相关部门和机构的卫生检查，被认为承包范围不符合卫生标准要求，或受罚款时，责任和款项由乙方承担。
15、为确保工作质量，乙方需确保现场清洁设备的正常使用；严禁使用有损环境和物业的药剂、清洁剂；乙方末经甲方许可,不得外借清洁设备及工具。
16、如发生突发事件（包括但不限于漏水、管道堵塞），乙方应在接到甲方通知后1小时内安排充足的人员参加突击抢险清洁的工作，以确保物业能正常使用。
第八章 人员安排
1、乙方按合同所定派出经专业培训的服务员工共7名作为该项目物业服务专职人员。其中：保洁员3人、保安员4人
2、乙方还需向甲方提供当日员工岗位安排表以便甲方检查。
3、乙方管理人员不定时地抽查该项目服务区域内服务质量，根据提供服务标准的要求，对员工进行业务、技术培训。加强物业服务意识理念的培训，配合甲方做好物业管理工作，并指定项目负责人为承包项目的执行人。乙方项目执行人不配合甲方工作时，甲方有权要求更换。
第九章 其他事项
1、乙方每月应向甲方提供合同中由甲方所付款项的各项清洁用品的清单，以便甲方对所付款项的检控。
2、甲乙双方保持定期共同商讨有关工作问题，确保和提高日常物业服务水准。经甲方要求，乙方应当在三日内安排时间派员与甲方商讨工作问题。
3、本合同签订后任何一方如需中途终止合同，必须提前一个月书面通知对方，否则提出终止方应向另一方支付相当于一个月物业服务费用的违约金。
4、乙方及其员工在进行本合同范围内的物业服务工作时，必须遵守有关安全作业规定，一旦发生安全事故，由乙方自行负责。如受甲方指派，乙方人员仍必须遵守安全规则，否则后果自负，甲方不承担责任。
5、乙方不得转包本合同业务，不得将合同的权利义务转让给第三方。
6、乙方的投标文件为本合同不可分割的部分，含投标计划书。
7、本合同有效期自2011年9月1日起至2012年8月31日止。
8、合同如有未尽事宜，双方另行协商补充。
9、因本合同发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成可向物业项目所在地人民法院起诉。
10、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十章 附件
本合同附件与本合同具有同等法律效力，包括下列各项：
(1)保洁预算单（附件一）
(2) 清洁人员配备表及工作职责（附件二）
(3) 清洁质量标准（附件三）
(4) 规范管理实施细则(日查表) （附件四）
甲方（公章）： 乙方（公章）：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
电话：电话：
传真：传真：
邮政编码： 邮政编码：
开户银行： 开户银行：
帐号：帐号：
签署日期： 年 月 日 签署日期：
年 月 日
篇二：公司物业服务合同模板
XXX物业服务合同
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》（国务院颁布）、《深圳经济特区物业管理条例》及其实施细则等有关物业管理法律、法规和政策，本着公平、公正、风险分担，利益共享及权利、义务对等原则，在平等互利、自愿、协商一致的基础上，甲方为乙方就出租物业XXX大楼提供专业化、一体化的物业管理服务，并订立本合同。
一、 物业概况
XXX大楼：地址。
总建筑面积：1505平方米，租赁面积：1397平方米。
二、 管理事项
甲方就XXX大楼红线范围内物业为乙方提供物业管理服务，全面协助维护和遵守乙方正常的生产和办公秩序，负责园区管理维护、公共安全秩序维护、公用设施设备维修养护与日常管理、分包商监管、公共区域卫生清洁服务、综合服务与管理等物业服务工作。 本文所述公共区域指楼体外围红线范围内的区域以及楼内大堂、楼梯、楼梯间、走廊通道、门厅、台阶、消防门、扶栏等。
(一) 动力系统及公共设施工程维保：
1. 出租物业的日常维修养护。
2. 共用设施设备的维修、养护和运行管理，但不包括乙方办公、生产
3. 共用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池井、绿化、路灯、停车场）的维修、养护和管理。
4. 二次装修的项目现场管理。
(二) 公共安全
1. 负责物业管理区域的防火、防盗、防破坏、防事故、防人身伤害及自然灾害的预防等安
全防范管理；
2. 负责道路、交通、车辆秩序的日常管理；
3. 负责物业管理区域内的秩序维护；
4. 负责消防、安防设施运行管理；
(三) 清洁、绿化、消杀
1. 保洁和垃圾处理（不含装修建筑垃圾）
a) 公共区域的清洁卫生,
b) 每年2次楼体外墙清洗
c) 生活垃圾集中处理和外运
2. 绿化景观服务
负责室外绿化的养护
3. 消杀服务
负责落实公共区域消杀
(四) 客户服务
1. 及时接受乙方对物业管理服务的需求受理，包括：报修、求助、建议、问询、质疑、投 诉等；
2. 建立健全物业运行数据（包括但不限于水电能耗统计，设备运行记录，人、车、物出入
记录等）和管理数据；
3. 定期组织开展专题宣传、演练等活动；
(五) 专项服务
专项服务是指：地面打蜡、镜面处理、地毯清洗、布艺沙发清洗、清洁开荒等业务内容。乙方可以提前申请，委托甲方物业公司作业，费用另计。
三、 管理服务费用
1. 本物业项目的管理服务费以双方协商的费用标准为应付费用，即按租赁面积每月为人民
币元/平米（大写： 元）。
2. 甲方用于物业管理范畴内的修补和维修的材料费用由乙方负担支付，并计入当月物业管
理费用。
四、 停车管理服务费用
甲方为乙方提供停车管理服务，每个车位每月服务费元。
五、 水电费用及代缴服务
乙方同意由甲方代缴本物业项目的水电费，具体水电费用按照政府标准定价为：水费/立方米，电费/度，每月30日按照水表、电表读数计费，如政府部门对水电费用价格有调整，按照政府标准定价执行；
六、 付款方式：
甲方在每月10日前结算上月实际金额并向乙方出具税率6%的增值税专用发票，发票内容为服务费（包括上述第三、四、五条规定费用），乙方在收到发票后20日内将发票所载款项以转账方式支付给甲方，如未按时支付费用按日收取5‰滞纳金。
甲方收款银行信息：
名称：
开户行：
银行帐号：
七、 甲方的权利和义务
1. 甲方有保守乙方商业秘密的义务，且该义务不限于服务期间，本合同终止后永久有效。
八、 乙方的权利义务
1. 及时向甲方支付本合同的各项服务费用及水电费用。
2. 乙方有保守甲方商业秘密的义务，遵守甲方的保密制度，并有义务督促其员工及转包方
保守甲方的商业秘密，遵守甲方的保密制度。且该义务不限于服务期间，本合同终止后永久有效。
3. 为保障物业管理的安全，乙方聘请的清洁、绿化等服务分包商应当在进入本合同下甲方
管理的物业范围内之前，在甲方处办理备案手续，否则甲方有权禁止未备案的服务分包商进入管理物业范围内。
4. 乙方聘请的清洁、绿化等服务分包商需遵守甲方物业管理的相关制度和法律法规，如因
未遵守相关制度和法律法规产生的一切后果由乙方自行负责。
九、 一般条款
1. 任何对本合同中违约行为不追究并不导致对该权利的放弃
2. 本合同中任何条款若被有管辖权法院认定为非法、不适用、无强制力，其他条款仍为合
法、适用和具有强制力，其效力不受任何影响和削弱。
3. 合同书各方相互独立，合同中任何条款不导致合同各方形成合伙或合资关系。
4. 非经双方书面同意，任何一方不得转让本合同书之权利义务。
5. 本合同适用中华人民共和国法律为准据法。因本合同产生纠纷，各方应友好协商解决，
协商不成的，提交深圳市南山区人民法院裁决。
6. 未尽事宜经由合同双方友好协商解决，并以合同附件的书面形式对合同进行补充，补充
的合同附件与本合同具同等法律效力。
7. 本合同执行期间，如遇因火灾、意外伤害、水灾、战争、传染病、暴动等不可抗力致使
合同无法履行时，双方均不承担违约责任。遭受不可抗力一方应于不可抗力发生之日起2
日内通知其他各方并尽量减少损失。如果不可抗力持续30天，任一方有权终止或解除本合同，并不负担任何赔偿责任。
十、 合同有效期
自3个月提出任何异议，合同有效期自动顺延一年,下一个合同期限届满前任何一方均未提前3个月提出任何异议，合同有效期再次自动顺延一年，以此类推实现合同2+N形式续签。
十一、 本合同自双方签字之日起生效，一式 肆 份，甲方、乙方各执 两 份。
甲 方： 乙 方：
签 署 :签 署 :
月月日
篇三：物业管理服务合同
物业管理服务合同
（商业类）
物业管理服务方：广州圣地物业管理有限公司（以下简称“甲方”） 物业使用方： （以下简称“乙方”）
根据《物业管理条例》及相关法律、法规，甲乙双方本着公平信用的原则，就乙方使用房屋的物业管理服务事宜，经充分协商达成一致，并签订本合同，以资共同遵守。
第一条 物业基本状况
1，物业名称：
2，建筑面积：㎡（含分摊面积，以下简称“该房屋”）
3，该房屋座落位置：位于广州市 4，该房屋租赁用途：商业
5、该房屋租赁期限：自年 月 日至年月日
5，该房屋所有权人：
该房屋基本状况来源于该房屋所有权人与乙方签订的《房屋租赁合同》（附后）。
第二条 管理服务期限
1，本合同管理服务期限为年，即自年 月 日至年月 日（ 下简称“服务期限”）。
2，服务期限届满，以乙方继续使用该房屋为前提，双方须签订续约管理服务合同。
第三条 物业管理服务费及其支付方式
1，乙方须从年月日起支付物业管理服务费，标准为：￥ 元/㎡/月，每月管理费￥ 元。（此管理费包含包干中央空调用电量及公共用水用电分摊费）。服务期限内，如物价部门对收费标准作出调整，则双方同意作出相应调整。
2，乙方在签定该房屋《物业租赁合同》的同时，须按两个月管理费标准缴交物业管理保证金￥ 元，该保证金在合同期满，乙方无欠费的情况下，甲方在7个工作日内无息退还。
3，乙方在服务期限内，须于每月的10日前（逢节假日顺延2日），向甲方交付当月的物业管理服务费。
合同编号：
4，甲方要求乙方按下列帐户转账支付，并对如下帐户信息的安全性负责。如有更易须书面通报乙方。
收款人：广州圣地物业管理有限公司
开户行：工行天平架支行
账号：3602 0677 1920 0000684
5，乙方交付的每月管理服务费到甲方帐户后一周内，甲方须向乙方开具等额税务发票。如乙方以现金支付管理服务费的，则甲方须于乙方支付的同时开具等额税务发票。
第四条 水电费、其他相关费用及其支付方式
1，签订本合同之当日，乙方须向甲方交纳该房屋使用水电的水电周转金￥ 元。该水电周转金至本合同服务期限届满或终止（解除）时，甲方确认乙方无欠水电费后7天内无息返还。
2，乙方使用该房屋发生的水电费，将按照供电、供水部门的商业单价向甲方缴付，同时须参照总表期限内所发生水电公共损耗并承担分摊（标准统一按每月总表数与分表总量的实际损耗分摊计量，或采取双方约定一个分摊基数进行缴付）。
3，服务期限内，乙方承担电梯使用电费（包括电梯维修、年检等）的分摊费用（按房屋使用面积分担），并按甲方通知规定缴交（该款项甲方只需向乙方开具收款收据）。
第五条 物业管理服务内容
1，甲方负责公共部位的维护，包括：该房屋屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊、通道、大厅、门厅等。
2，该房屋公共设施设备的维修与养护，包括：公共上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、通讯网线、中央空调、楼内消防设施设备等。
3，建立健全该房屋外围24小时的保安巡逻或值班岗位，做好相应的安保工作，公共部位和相关场地的清洁卫生，垃圾收集清运，公共雨污水管道的疏通等。
4，维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗值勤，公共消防、治安防范等事项。 5，甲方负责对乙方承租使用该房屋的装修、禁止行为，以及对相关事务的管理服务，包括物业代收缴费用事项。
6，其他物业管理服务事项。
第六条 甲方的权利义务
1，根据有关法律法规及本合同的约定，与该房屋所有权人共同制定《租/商户临时物业管理公约》。
2，对乙方违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。
3，对乙方违反本合同的行为，根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、以及停水、停电等措施。
4，负责向乙方收取下列费用：
（1），物业管理服务费；
（2），水电周转金、水电费及公共分摊水电费；
（3），垃圾处理费、电梯使用费等；
（4），政府规定的其它应收费用：
5，不得擅自占用和改变乙方使用公用设施功能。如需改变或完善包括该房屋在内的配套项目，须书面通告乙方并明确与之相关事宜的处理方案。
6，定期检测该房屋的使用情况，包括乙方使用该房屋的实际承载状况。
第七条 乙方的权利义务
1，遵守《租/商户临时物业管理公约》，享受甲方提供的物业管理服务，监督甲方的管理服务内容及实施制度的执行，维护自身的合法权益。
2，该房屋的使用或经营范围应符合国家的法律法规。特定经营事项，如娱乐、餐饮等行业，须事先申报政府工商、环保、防疫、治安、城管、消防等部门核准，并取得许可文件后方可试业。
3，有权向有关行政管理部门投诉甲方管理服务人员的违法行为，有权向甲方报告管理人员的服务态度和服务质量。
4，按约支付该房屋的物业管理服务费、水电费、电梯使用费等费用，有权拒绝甲方管理服务人员未经授权向乙方收取的费用。
5，乙方需要设置门面招牌的，须遵守甲方有关门面招牌的管理规定，并将门面招牌的设置图纸以及相关部门的审核文件复印件交予甲方，经甲方审查批准后，方可进行设置，相关费用由乙方自行承担。
6，乙方使用该房屋须遵守甲方制定的统一运营时间（详见《租/商户临时物业管理公约》。
第八条 违约责任
1，乙方逾期支付物业管理服务费的，则每天按应付未付金额的 1 ﹪承担违约金；逾期15天仍未支付的，则按应付未付金额的1%承担违约金。
2，乙方逾期未按通知所规定支付水电费、电梯使用费（包括年检分摊费用）、垃圾处理费等费用，则每天按应付未付金额的 1%承担违约金；逾期15天仍未支付的，则按应付未付金额的3 %承担违约金。
3，乙方违反《租/商户临时物业管理公约》以及本协议相关约定的，甲方有权责令乙方停业改正。逾期改正或因此造成甲方经济损失的，视为乙方根本违约，甲方有权解除本合同，乙方应据实承担因此造成经济损失的赔偿，并按赔偿金的一倍承担违约金。
4、须严格遵守商场统一运营时间（甲方同意的除外），如乙方因使用（经营）所需调
整营业时间，须征得甲方书面同意。
5、乙方无故连续 7 天关门歇业的，视为乙方根本违约，乙方须承担相当于该房屋两个月的管理服务费作为违约金。
6，该房屋因乙方的过错，与所有权人发生租赁合同纠纷，致使本合同无法履行的，乙方须承担相当于该房屋两个月的管理服务费作为违约金。
第九条 特别约定
1，因不可抗力导致物业管理服务中断的，或者致使本合同无法履行的，双方互不追究责任。
2、非乙方原因导致所有权人与乙方签订的《房屋租赁合同》被解除，以致本合同终止的，乙方不承担任何责任。
3，甲方因维修维护共用部位、共用设施设备需要，并已事先告知乙方，其因暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成乙方损失的，甲方不承担任何责任。
4，非甲方原因出现供水、供电、供气、通讯、网络及其他共用设施设备运行障碍造成乙方损失的，甲方不承担任何责任。
5，除上述条款外，其他不可归责于甲方的事由造成乙方损失的，甲方不承担任何责任。
第十一条 其他
1，本合同的未尽事宜，经双方协商一致时，可签订补充协议，并与本合同一并履行。 2，履行本合同发生的争议，双方协商不成的，可将争议提请广州仲裁委员会申请仲裁解决。争议提请仲裁后，双方不得借此中止履行本合同的义务。
3，乙方与该房屋所有权人签订的《房屋租赁合同》，以及甲乙双方签订的《租/商户临时物业管理公约》均作为本合同之重要组成部分。
4、签订本合同时，乙方须附《营业执照》副本复印件（加盖公章）、法定代表人身份证证明书及其身份证复印件。
5，本合同一式两份，甲乙双方签字盖章后即发生法律效力，并各执一份。本合同非法定代表人签字的，须附法定代表人的授权签约委托书。
6，补充条款 甲方（盖章）：乙方（盖章）：
签约代表人： 签约代表人：
服务电话： 联系电话：
签约日期：2012 年 月日 签约日期：2012年 月日