篇一：技术支持协议范本
技术支持协议合同
_________（以下简称委托方）为一方，_________公司（以下简称为咨询方）为另一方，双方就_________的技术咨询服务，授权双方代表按下列条款签订本合同。
第一条 合同内容
1．1 委托方希望获得咨询方就_________提供的技术咨询服务，而咨询方愿意提供此项服务。
1．2 技术咨询服务范围如下：_________。
1．3 技术咨询服务的进度安排：_________。
1．4 技术咨询服务的人员
1．5 技术咨询服务自合同生效之日起_________个月内完成，将在_________个月内提交最终技术咨询报告，包括图纸、设计资料、各类规范和图片等。咨询方应免费通报委托方类似工程的最近发展和任何进展，以便委托方能改进该工程的设计。
第二条 双方的责任和义务
2．1 委托方应向咨询方提供有关的资料、技术咨询报告、图纸和可能得到的信息并给予咨询方开展工作提供力所能及的协助，特别是委托方应在适当时候指定一名总代表以便能随时予以联系。
2．2 委托方应协助咨询方向有关机构取得护照签证、工作许可和咨询方要求的其它文件以使咨询方能进入委托方国家和本工程的现场，但费用由咨询方负担。
2．3 除了合同第一条所列的技术人员外，咨询方还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。咨询方应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使委托方免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。
2．4 咨询方应根据咨询服务的内容和进度安排，按时提交咨询技术咨询报告及有关图纸资料。
2．5 咨询方应协助委托方的技术人员获得进入咨询方国家的签证并负责安排食宿，食宿费用由委托方负担。咨询方应为委托方的技术人员提供办公室、必要的设施和交通便利。
2．6 咨询方对因执行其提供的咨询服务而给委托方和委托方工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于咨询方人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。咨询方仅对本合同项下的工作负责。
2．7 咨询方对本合同的任何和所有责任都限定在咨询方因付出专业服务而收到的合同总价之内，并将在本合同第7．3条规定的保证期满后解除。
第三条 价格与支付
3．1 本合同总价为_________（币种）_________（大写：_________）。
各分项的价格如下：
分项一的合同价为_________（币种）_________（大写：_________）；
分项二的合同价为_________（币种）_________（大写：_________）；
分项三的合同价为_________（币种）_________（大写：_________）；
分项四的合同价为_________（币种）_________（大写：_________）。
3．2 本合同总价包括咨询方所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括咨询方在其本国和委托方国家因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到委托方办公室所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如果委托方所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。
3．3 委托方向咨询方的所有付款均通过委托方所在地的_________银行以电汇方式支付到_________银行咨询方的帐户上。
3．4 对咨询方提供的服务，委托方将以下列方式或比例予以付款：_________
3．4．1 合同总价的_________％，即_________（大写：_________），在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：
A．咨询方国家有关当局出具的批准证书或不需批准的证明文件，正本一份，副本二份；
B．咨询方银行出具的金额为_________元（大写：_________），以委托方为受益人的对预付款的不可撤销保函正本一份，副本一份，保函格式见合同附件。
C．金额为合同总价的形式发票一式五份；
D．签发的标明支付金额的商业发票一式五份；
E．即期汇票一式二份。上述单据应在本合同生效之日起不迟于_________天内交付。
3．4．2 分项一合同价_________％，即_________（大写：_________），在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：
A．分项一的技术咨询报告一式十份；
B．签发的标明支付金额的商业发票一式五份；
C．即期汇票一式二份。
3．4．3 分项二合同价的_________％，即_________（大写：_________），在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给委托方：
A．分项二的技术咨询报告一式十份；
B．签发的标明支付金额的商业发票一式五份；
C．即期汇票一式二份。
3．4．4 分项三合同价_________％，即_________（大写：_________），在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：
A．分项三的技术咨询报告一式十份；
B．签发的标明支付金额的商业发票一式五份；
C．即期汇票一式二份。
3．4．5 分项四合同价_________％，即_________（大写：_________），在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：
A．分项四的技术咨询报告一式十份；
B．签发的标明支付金额的商业发票一式五份；
C．即期汇票一式二份。
3．4．6 分项四合同价_________％，即_________（大写：_________），在委托方收到咨询方提交的下列单据并经审核无误后_________天内支付给咨询方：
A．签发的标明支付金额的商业发票一式五份；
B．即期汇票一式二份。
3．5 如果依据合同规定咨询方应支付预提税和应向委托方支付违约金，委托方有权从上述款项中扣除。
3．6 为执行合同在中国境内发生的银行费用由委托方承担，中国之外的发生的费用由咨询方承担。
第四条 交付
4．1 前述技术咨询报告以_________价格条件交付的最后期限为：
A．分项一的技术咨询报告：合同生效后_________月内；
B．分项二的技术咨询报告：合同生效后_________月内；
C．分项三的技术咨询报告：合同生效后_________月内；
D．分项四的技术咨询报告：合同生效后_________月内。
4．2 咨询方在航空邮寄上述资料时应以传真方式将邮寄日期和航空提单号等通知委托方。委托方收到上述技术咨询报告后应及时通知咨询方。
4．3 如果在邮寄过程中上述资料发生丢失、损坏，咨询方应在接到通知后两周内免费予以替换。
第五条 保密
5．1 由委托方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给咨询方时，均被视为保密的，不得泄漏给除委托方或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束咨询方。......
篇二：技术支持服务合同
技术支持服务合同书
甲乙双方于 年月日签订了《服务合同》。乙方根据许
可合同许可甲方使用指定的用友软件（以下简称“许可软件”），双方
就该许可软件的技术支持服务达成以下合同内容。
第一条 合同期限
本合同有效期限为年，从合同签定之日起开始计算。
本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技
术支持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第二条 服务费
根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务，甲方
同意按年度向乙方支付技术支持服务费（以下简称“服务费”）。具体 照下表的约定进行确定。
总计（人民币金额大写）：
使用技术支持服务费合计人民币元，支付方式为：
合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。甲方使用许可软件的范围限于：
服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差
旅费和食宿费，乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和
食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条 服务范围
乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括：
1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题。
3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件；
5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况：（如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务，乙方将根据该等约定向甲方提供服务。）
6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行；
6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失；
6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查；
6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围，包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的，乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务，甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。
第四条违约责任
甲方违约责任：
1．甲方逾期付款，乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。
2．甲方逾期付款超过三十（30）日，乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用，并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。
3．本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效；本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：
法定地址：
法定代表人：
电话：
传真：
乙方：
法定地址：
法定代表人：
电话：
传真：
年 月 日
篇三：信息系统运行维护和技术支持服务合同
信息系统运行维护和技术支持
合同编号: 甲方: 乙方: 签订时间: 签订地点:
使用说明
1．本合同范本适用于XX公司各单位委托系统内部专业公司提供一揽子信息系统维护及技术支持服务时所签订的合同。
2．当事人使用本合同范本时无约定的条款，应在该条款处注明“无”。
3．对本合同范本的修改或补充，可由当事人在“其他”条款中进行约定，不得直接对合同文本进行变动。
4．合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。
目 录
第1条 服务内容、期限和要求 ........................................ 1 第2条 服务费用及支付 .................................................. 1 第3条 工作条件 ............................................................. 2 第4条 服务的指标要求及考核 ........................................ 2 第5条 知识产权及购置品的归属和权益 ......................... 2 第6条 保密责任 ............................................................. 2 第7条 违约责任 ............................................................. 2 第8条 不可抗力 ............................................................. 3 第9条 合同组成文件及顺序 ........................................... 4 第10条 适用法律 ........................................................... 4 第11条 争议解决 ........................................................... 4 第12条 合同附件 ........................................................... 5 第13条 合同生效 ........................................................... 5 第14条 份数 .................................................................. 5 第15条 其他 .................................................................. 6