篇一：花店策划书
花店策划书
店招
策划人：蔡青
学号：1208010220班级：电商122班
时间：2013年12月12日
情缘花卉花店策划书
目录
第一章： 摘要..............................................2
第二章：公司介绍 .............................................. 3
一、宗旨（任务） ............................................ 3
二、公司简介 .................................................... 3
三、公司战略 .................................................... 4
第三章：市场分析 .............................................. 5
一、市场介绍 .................................................... 5
二、目标市场 .................................................... 6
三、顾客的购买意愿与需求 ............................ 7
第四章：市场与销售 .......................................... 8
一、网上花店策略实施 .................................... 8
二、销售策略分析 ...........................................10
第五章：网上花店策略实施............12
一、网站形象设计....................12
二、网站功能设计.................13
第六章：营销效果预测与分析...16
第七章： 经营成本预估......17
第八章： 公司计划.........18
第一章：摘要
在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。
随着互联网技术的飞速发展，互联网
已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞速发展。特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。然而中山鲜花业的营销方式仍然传统落后，独立分散。情缘花卉鲜花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的时间，方便客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规模及增加盈利点，决定介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，建立一个同城网上
鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时运行的新型鲜花营销模式。 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
第二章：公司介绍
一：公司宗旨（任务）
宗旨：愿天下有情人终成眷属
望有缘花卉走遍全天下
广告语：花来一份好心情
二：公司简介：送鲜花是浪漫、高雅的情趣，扣人心弦的举动，增进感情的纽带！送人玫瑰、手留余香，我们愿为您开辟情感的通道，
使您和情人、亲人、友人们的生活更加眩丽多彩，更加美好幸福！！！
主要经营：友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。
三：公司战略：情缘花卉鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。
有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。
第三章：市场分析
一：市场介绍：
情缘花卉鲜花店主要提供鲜花、礼品、
的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量
篇二：花店的企划书
花店营销策划书
一、市场需求定位
随着人们生活质量的提高，人们对美的追求也越来越高，花已经 成了人们不可缺少的点缀，从花卉的的消费可以看出，近年来呈 上升趋势。花，不仅千姿百态，有着各自的寓意，每朵漂亮的花 都让人赏心悦目，并且，花在很多时候都可以含蓄地表达人们内 心深处的话，在每个节假日，花传达着浓情寓意，丝丝香意暖人 心，它丰富了人们的生活，更提高了人们的生活品质。所以在市 场上，花有一片辽阔的“蓝海”之地
二、花店业务定位
在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花 器、婚庆服务为主，根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和 服务，以提高花店的综合经济效益。花卉租赁与销售要相结合发 展，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语，所以花店要 引导消费。花店可适应部分消费者的需要，专门为其布置厅堂， 进行花艺设计。售后服务主要体现在教授花卉养护、保鲜知识， 经常访间
客户，掌握其消费新要求、新动向，为客户及时更换新 鲜花等等。
三、营销策略定位
1、花店本身的营销
花店的质量和价位是赢的市场的法宝，，找到自产自销的货源，可使利润空间得到最大保证。。花店要以走价格＋质量＋服务为宗旨的路线，赢得客源。不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质
量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。
2、通过第三者营销
对花的营销还可以通过宣传方式，如果是花店企业或者公司，可以通过媒体广告等方式
来宣传。如果仅仅是一个不过几平方米的小小花店可以通过发传单的方式来吸引更多的消费
者。
3、对消费者的承诺
不管经营什么店，首先最重要的是对费者的承诺，给予他们足够的信任。然后是花的质
量和服务，对花店来说花期的更换很重要，为了保证花的新鲜，要随时注意花的鲜艳，最好
是3～5天更换一期。
4、花店的选址
从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近
等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的 附近开花店有个好处，就是在鲜花消费淡
季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还
可附带一些水果副食卖
5、节假日的小活动
节假日的顾客比较多，比如母亲节这时应多购进康乃馨，情人节应多购进各种颜色的玫
瑰。还可以在顾客购买花的时候送点小礼物，比如买盆栽是送浇水瓶等等。
四、竞争定位
开花店的同行很多，要想获得消费者的满意度在竞争上是很难得，因此必须别具一格，
给消费者留下好的影响。因此花店的服务很重要，并且在装修和布置方面应该是格调和谐雅
观，给人很舒适放松的感觉，商品有陈设应少而精， 免得显得杂乱无章。另外店内应多安装
射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。为了体现“花团锦簇”，可
以装些有反射功能的玻璃镜面，这样店面空间显得大，鲜花也变多了。如果没把握做到最好
就不要与竞争对手一样，不能雷同不能效仿更不要超越，而是别具一格，走不通的风格。
五、消费者心理的定位根据消费者的喜好来对花的经营，在销售过程中要察言观色，指导消费者购买，知道他
们心中所想，解除他们的疑惑和不信任。还可以购进新品种的花，在必要时向他们介绍，在
他们的脑海里开辟一种新花种，让每个消费者成为“回头客”。篇二：开花店的创业计划书 创
业
计
划
书 指导老师：xxx
姓名：xxx
学号：xxxxx
班级：xxxxxx 目录
一、摘
要: ............................................................................
............ 3
二、花店情
况： ...........................................................................
... 4
三、行业分
析： ...........................................................................
... 5
四、花店定
位： ...........................................................................
... 5
五、产品结
构： ...........................................................................
... 6
六、卖场布
置: ............................................................................
..... 7
七、目标消费群
体： ...................................................................... 7
八、经营模
式： ...........................................................................
... 8
九、经营方
式： ...........................................................................
... 8
十、盈利方
式： ...........................................................................
... 8
十一、风险分析和对应措
施： ...................................................... 9 十二、成本分
析： ........................................................................ 10十三、营销策
略： ........................................................................ 11十四、促销方
式： ........................................................................ 12十五、总
结： ...........................................................................
..... 13关于开diy花店的创业计划书
一、摘要: 在不少人心中，开花店是个不错的创业项目。一方面，每天工作在充满鲜花
的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们的生活水平不断提高了，人们的消费水平也不
在仅仅局限于物质上的消费,对于精神上的消费需求也在不断提提高。花可以调节室内的空气
和湿度，对人的身体健康有益。可以用来观赏，陶冶人的性情，平和人的心情。可以审美，
引发人的情感。如人们常常把花比作女人，把莲花作为纯洁、高尚的象征。逢年过节、探亲
访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，
开花店的前景也一定不错。从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的
装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思
着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百
余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行
业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花
卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较 高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋。 从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强
烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、
情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者
节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。 花店是美
丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的
花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，
生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些
年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，
它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
二、花店情况：
名称：让我听到你的声音
广告语：敞开心扉，让我听见你的声音地点：玉溪市南北大街北段 经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意
识、市场意识、讲信誉、讲品牌。传递人间的真情，让爱洒满人间。
目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.给客户提供
一个表达自己祝福的平台，把祝福和爱送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花
店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，
做大做强。
三、行业分析：
市场前景广大：随着人们生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求也不断提高。 行业转型：改善工作作风的八项规定大型花卉订单减少，花卉行业逐步向小型花卉、家
庭花卉的方向发展。
抓住机遇：市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售diy花卉盆栽的店。
四、花店定位：
选址定位:南北大街（南北大街十字路口，人流量多而集中，附篇三：花店策划书 花店策划书店招策划人：蔡青
学号：1208010220班级：电商122班 时间：2013年12月12日情缘花卉花店策划书
目录
第一章： 摘要..............................................2
第二章：公司介绍 .............................................. 3
一、宗旨（任务） ............................................ 3
二、公司简介 .................................................... 3
三、公司战略 .................................................... 4
第三章：市场分析 .............................................. 5
一、市场介绍 .................................................... 5
二、目标市场 .................................................... 6
三、顾客的购买意愿与需求 ............................ 7
第四章：市场与销售 .......................................... 8
一、网上花店策略实施 .................................... 8
二、销售策略分析 ...........................................10
第五章：网上花店策略实施............12
一、网站形象设计....................12
二、网站功能设计.................13
第六章：营销效果预测与分析...16
第七章： 经营成本预估......17
第八章： 公司计划.........18
第一章：摘要
在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情
很愉悦；另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人
们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一
定不错。
随着互联网技术的飞速发展，互联网 已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及交易的安全性不断增加，使得电子商务飞
速发展。特别是最经几年兴起的同城电子商务更具有可靠性。然而中山鲜花业的营销方式仍
然传统落后，独立分散。情缘花卉鲜花店为了突破时空限制，解决相隔两地的亲人、恋人在
生日、节日期间的鲜花、蛋糕、礼品的赠送，降低交易成本，节省客户订购、支付和配送的
时间，方便客户购买，以及挖掘鲜花的附加值，如鲜花与蛋糕、鲜花与礼品等，扩大销售规
模及增加盈利点，决定介入电子商务网上销售市场，以突破传统销售方式，充分利用互联网，
建立一个同城网上 鲜花销售系统，利用互联网在线支付平台进行交易，实现网营销与传统营销双通道同时
运行的新型鲜花营销模式。 花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为
人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是
现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是
人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿
容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流
时更含蓄，更有品位。
第二章：公司介绍
一：公司宗旨（任务）
宗旨：愿天下有情人终成眷属望有缘花卉走遍全天下广告语：花来一份好心情二：公司简介：送鲜花是浪漫、高雅的情趣，扣人心弦的举动，增进感情的纽带！送人
玫瑰、手留余香，我们愿为您开辟情感的通道， 使您和情人、亲人、友人们的生活更加眩丽多彩，更加美好幸福！！！ 主要经营：友情鲜花、恋情鲜花、生日鲜花、节日鲜花、慰问鲜花、居家用花、水培植
物、酒店插花、开业庆典花篮、花艺设计、会场布置，新娘花车装饰、迎亲车队等等。 三：公司战略：情缘花卉鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验
店经营的b2c电子商务模式。有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解
花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名
度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。
第三章：市场分析
一：市场介绍：
情缘花卉鲜花店主要提供鲜花、礼品、的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量
篇四：花店企划书大型花店企划书
1.行业分析
目前内蒙古自治区注册花店有800余家，花卉市场有5个，平均每个市场有花店超过60
家，总共是700家鲜花销售场所，其中本自治区的单纯网络花店最少也有12家，全部鲜花销
售平均每天每家是500元，全自治区每天的鲜花销售是在近150万，其中花店的利润率是在
50%—150%之间基本，平均每家花店至少利润有200元，不难看出行业市场成熟，顾客消费得
到认可，从整体环境来看，鲜花行业属于一个朝阳企业，它具备环保性，可持续发展性，健
康性，利润回报率高，资金流通快等优点，它不单是一家小小的花店，同时它也具备了一个
企业的发展结构。一家500平米的大型花店设立将决定了内蒙古花店行业的龙头，同时也树
立起花店行业内的品牌概念，这样一家的大型花店要比投资饮食业或其他行业的顾客群体覆
盖面要广阔的多，一家500平米的大型花店其覆盖面几乎可以笼罩呼和浩特市以及周边的其
他地区，一套全面的送货体系的物流团队可以把覆盖面扩展的更大，这样的一家店，至少可
篇三：花店策划书
创 业 策 划 书
课 题 名 称 花店创业策划书 学 生 姓 名 学 号 系、年级专业 机械与能源工程系
2014年6月5号
目录
第一部分…………………………………………………创业背景 第二部分…………………………………………………创业目的 第三部分…………………………………………………宣传策略 第四部分…………………………………………………营销策略 第五部分…………………………………………………促销策略 第六部分…………………………………………………建立店铺 第七部分…………………………………………………店铺运营 第八部分…………………………………………………经营成本预估 第九部分…………………………………………………经营原则 第十部分…………………………………………………经营策略 第十一部分………………………………………………经费来源及分配 第十二部分……………………………………………预想问题及解决办法 第十三部分………………………………项目小结
花店创业策划书
一、创业背景:
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。随着经济不断的发展，生活水平的不断提高，人们的精神追求越来越高，而以花为代表的植物越来越受人们所欢迎。
2、随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办校园花店以鲜花传递为市场切入点,兼顾网站，以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"丽人花店"品牌优势的市场是十分可行的。
二、创业目的:
1、众所周知，在大学校园里，能力比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。然而学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要通过自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到自立自强!
三、宣传策略:
1、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感 兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我 们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
2、客户特点：年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
3、 现场促销选择每年情人节、教师节为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。
4、营造气氛，我店在开业第一周将安排两名员工佩带写有丽人花店的绶带，为客户进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购30元以下的鲜花，费用由本店支付。
四、营销策略
1、商品策略：针对在校大学生在特别的节假日里的消费特点与消费倾向，本店主要经营比较热销的花类商品，如玫瑰、百合、康乃馨等花卉，与传统的节日所需要的相吻合，而且我们将采用不同数量的花表达出不同的心声，如玫瑰 1
支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上长长久久），21支（最爱）等。
2、价格策略：分析目标顾客的特点是年轻化的学生，大部分资金的来源也都是来自于父母，所以价格不宜定得太贵，一般在60元左右的价格最受欢迎，同时还可以参差少量比较高档的产品，价格在100—200左右。
五、促销策略：
网上与网下相结合，走低成本、多元化服务的模式。
1.网上促销：
（1）可以根据特别的节日，制定节日价格折扣策略。
（2）根据表面消费者提供的最终实际消费者的特点送上个性化电 子卡片或花瓶等等小礼物。
（3）在各个学校网站进行宣传促销，比如提倡团购，举办有奖活 动等等来扩大影响力。
（4）另外利用网站本身信息流优势加强网络广告宣传和突出形 象。
2．网下促销
（1）印制宣传品，到学生宿舍分发。
（2）在学校的广播站、报栏、宣传栏免费宣传。
（3）与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠 互利双赢的战略模式。
六、建立店铺
1、店铺布局：我店将以一个创新的构思，建立独特的布局；整体的装修，颜色以紫色、绿色为主，给人一种优雅，青春活力之感，渲染华丽、高雅、充满魅力的艺术氛围，给人以高品质的文化享受，而且可以突出店名，吸引消费者的眼球。
2.店面的装修须包括两店的名片，达到两店同时宣传的效果。
七、店铺运营：
1、本店旨在为在校大学生提供服务，因此配送队伍会全部由学生组成。配送队员的待遇采取基本工资加提成的方式，以此来提高配送人员的工作热情和积极性。
2、网店365天，天天在线，节假日不休息，每日送花时间：8：00—18:00 如果在服务员不在线时下单，请特别注明具体的送花时间。
八、经营成本预估：
1.原则：把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资这一时期，资金主要用于外购整体网络服务,产品采 购，系统开
发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。从两店建立到正常运作起来大约需要一个月的时间。
3.第二期投资这一阶段我们的服务将辐射各大高校和市区，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。 九、经营原则:
1、真实原则:对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善平等。"顾
在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受;
2、互利原则:在
十、经营策略：
1、人力上:集纳思维活跃、有独特创新思想的人才进入;同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神，在此基础上采取有秩序的管理模式。
2、经营上:为了弥补资金上的缺乏，可同时在网上订购，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来订购的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面; 网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
3、策略上:花店营业初始可采取七五折优惠、免费服务等活动; 价格策略 我店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足，既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.。
4、店面上:店面需设在悠然安静的地方，店面设计上需新颖独特，体现清新脱俗的形象; 在店内可播放一些舒缓的音乐。
十一、经费来源及分配:
1、来源:起初，采取入股制，自备电脑等大件物品; 微小办公用品可以先购二手的以节省资金。
2、分配:
1）月基本工资分配标准:每月月底将净剩收入的百分之八十按入股金额的比例发放给员工; 客是上帝"