竞聘报告
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银行客户部经理竞聘报告

小草范文网  发布于:2017-03-10  分类: 竞聘报告 手机版

篇一:银行支行客户经理竞聘演讲稿

银行支行客户经理竞聘演讲稿

各位领导早上好,我叫××*,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。查字典范文网版权所有

在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:

一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。

二,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满(原文来自:wWw.xiaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:银行客户部经理竞聘报告)足客户日益提高的服务要求。

三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。

四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做 到两点,一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。查字典范文网版权所有

五,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。

篇二:银行客户经理竞聘稿

个人客户经理面试稿

各位亲爱的领导、评委、同事:

大家上午好!我叫吴想,很荣幸参加行里举行的竞聘大会。这是一次难得的

锻炼、提高自己的机会。也很期待能通过这次招聘给自己的职业生涯找个更好的

定位!在平时的业务工作中,我立足本职岗位,脚踏实地,不断充实自我和完善

自我,努力掌握和学习各种业务知识,不断的积累各种与客户勾通和营销技巧。

曾多次被行里评为“优秀青年员工”、“优质文明服务先进个人”。今天,我将竞聘个

人客户经理一职。

首先请允许我谈一谈对个人客户经理一职的认识。

伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加,国内个人金

融业务市场规模日益扩大,个人金融业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域

之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中

心”转变,个人客户经理在市场发展和客户服务中,扮演着“主力军”的重要角色,

并发挥维护优质客户、营销理财产品,提供增值服务以及开拓业务市场的重要职

能。

如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工

作:

一、用心服务,努力做好客户关系维护。我始终认为:服务的最高品质在

用心,用心抓住细节,用心感动客户。在工作中,我始终坚持以提升客户的忠诚

度和满意度为目标,进一步转变维护工作方式,更新维护工作理念,创新维护活

动形式,着力抓好客户分层维护工作,让客户真切感受到我行的贴心服务,不断

提高维护工作的质量效益。

二、专业理财,努力提升客户价值。本年度,我已取得AFP资格证书,我

将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。

三、认真履行个人客户经理岗位职责,积极拓展个人金融业务市场,培育和

发展优质客户。通过与客户良好的沟通与合作,以优质的服务赢得客户的信任,

通过老客户推荐新客户,发挥“口碑”效应,不断扩大市场份额,壮大优质客户基

础,不断提升个人金融业务竞争发展能力。

四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。

五、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。靠真诚守诺留住客户,靠

特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,将更加勤奋努力,用我的

专业和敬业、热心和精心,为建行的客户提供更加优质高效的金融理财服务!

篇三:银行客户经理竞聘报告

竞聘报告

省分行营业部东山支行鸿通城支行胡雪 各位领导、各位同事:大家好!

我叫XXX,现年28岁,本科学历,我竞聘的岗位是个人客户经理。

2008年12月-2010年8月进入工行东山支行营业大厅担任现金区柜员。2010年9月-2011年3月轮岗到东山支行营业大厅结算区柜员岗。2011年4月-2011年9月轮岗到南浦路支行担任现金区柜员.2011年10月轮岗到鸿通城支行现金区柜员至今.所获的奖励有:2009年度获东山支行三季度无差错柜员奖.2010年荣获东山支行快乐员工奖和贵州省分行营业部“唱响2011”品牌与服务大比拼服务标兵奖及优秀员工奖.2011年荣获远程授权达标柜员称号和优秀服务先进个人.

我是一名在一线工作的综合柜员员工。中国入世以来,国内银行业发展迅速、竞争激烈,与世界金融体系接轨的步伐加快。因此,对我们每一位员工提出了更高的要求。客户经理是富于挑战性的职业,这份职业对我很有吸引力。勇敢地去接受未来营销活动中的每一次挑战。还能培养我开拓市

场和与人交流的能力。我有着较强工作责任心和进取心。入行以来对待工作认真负责,一笔一清,所办理业务无一重大差错,在工作中我积极学习新业务、新流程。平时在业务上遇到困难,我总是向领导和同事请教。

如果我有幸被聘任为客户经理,我将按如下设想展开工作: ⒈由于我从未担任过客户经理岗位,没有实际工作经验,首先我会虚心向网点经理和支行其他客户经理请教,认真听取他们的意见和建议。

2.我会制定一份详细的工作计划,并呈交网点经理,虚心听取他的意见。具体内容如下:①到我们支行辖区市场进行客户资源调查,熟悉每家有价值的企业,并造表记录。②对所获得的资料进行认真分析,筛选几个重点客户进行攻关,并对攻关结果进行总结,积累经验。③理清自己的人脉关系,争取叫有能力的亲戚朋友支持我的工作。④对有价值的客户,我已做好心理准备,不管失败过多少次、经受多大的困难,我都会坚持不懈做好打持久战的准备。⑤客户不论大小,我将采取捆绑式的营销方式,包括:、信用卡、存款、POS机、对公新开户等各项金融理财产品,⑥对客户营销产品,我采用渐进式、多择一的营销方式,对开发出的客户争取做到不

会空手而归.⑦我知道要迎得一个有价值的忠实客户不是一件容易的事,我会阅读大量的书籍,扩大自己的知识面,对个性客户采用差别式服务,定期对客户进行回访,和客户交朋友并掌握客户心态;对优质重点客户在攻关前,我会阅读客户所属行业资料,拉近与客户的亲和力,增加共同语言,提高成功率。⑧花大力气维护好老客户,并在此基础上循序渐进的开发新开户,稳扎稳打步步为营。

客户经理应是一只高素质的营销队伍,熟悉银行所有业务,知识面广,应变能力强,具有较强的语言表达和写作能力。精通各种社交场合的礼仪,仪表端庄,和蔼可亲。客户经理还需具备超强的自我控制力,因为客户经理通常是独自展业,实行的是弹性工作制,在外代表作工行的形象。任何言谈举止都必须深思熟虑,不损害工行的声誉,不欺骗客户,不对客户作无谓的承诺。我深信路遥知马力,日久见人心,只要埋头苦干,脚踏实地的辛勤耕耘,就一定会赢得客户的青睐。

我的经营目标是:对支行辖区内客户营销所有本行产品;辖区外客户营销信用卡、存款、贷款、POS机和其他金融理财产品。我的奋斗目标是:争做一位省内出类拔萃的高级客户经理。

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